Richtlinie zur künstlichen Intelligenz

Begriffsbestimmungen

Für die Zwecke dieser Richtlinie haben die folgenden Begriffe die nachstehend aufgeführten Bedeutungen:

Künstliche Intelligenz oder „KI“ bezeichnet maschinengestützte Systeme, die für den Betrieb mit unterschiedlichen Autonomiegraden ausgelegt sind und in der Lage sind, auf der Grundlage bereitgestellter Eingaben Vorhersagen, Empfehlungen, Texte, Bilder, Code, Analysen oder andere Ergebnisse zu generieren.

KI-Funktionalität bezeichnet KI-gestützte Funktionen und Fähigkeiten, die über die Stripo-Plattform zur Verfügung gestellt werden, um Nutzer bei der Erstellung, Bearbeitung, Analyse, Optimierung oder Verwaltung von Inhalten, Kampagnen und zugehörigen Marketing-Assets zu unterstützen.

KI-Anbieter bezeichnet einen Drittanbieter, der Modelle der künstlichen Intelligenz, APIs, Infrastruktur oder zugehörige Technologien bereitstellt, die in die Stripo-Plattform integriert sind.

KI-Modell bezeichnet ein Modell des maschinellen Lernens oder der künstlichen Intelligenz, das von einem KI-Anbieter zur Verfügung gestellt und zur Verarbeitung von Nutzerinhalten sowie zur Generierung von KI-Ergebnissen verwendet wird.

KI-Ausgabe bezeichnet alle Texte, Bilder, Empfehlungen, Kampagnen, Strategien, E-Mail-Entwürfe, Codes, Metadaten, Analysen oder sonstigen Inhalte, die mithilfe der KI-Funktionalität generiert werden.

Nutzer bezeichnet jede Person oder Organisation, die über die Stripo-Plattform auf die KI-Funktionalität zugreift oder diese nutzt.

Nutzerinhalte bezeichnet alle Informationen, Eingabeaufforderungen, Texte, Bilder, Vorlagen, E-Mail-Inhalte, URLs, hochgeladene Dateien, Anweisungen, Kampagnenmaterialien oder sonstigen Inhalte, die von einem Nutzer absichtlich zur Verarbeitung durch die KI-Funktionalität übermittelt werden.

Eine Eingabe bezeichnet jede Anweisung, Frage, Anfrage, Beschreibung oder sonstige Eingabe, die von einem Nutzer zur Verarbeitung durch KI übermittelt wird.

Menschliche Überwachung bezeichnet die sinnvolle Überprüfung und Kontrolle durch den Nutzer, bevor KI-generierte Inhalte akzeptiert, geändert, veröffentlicht, verbreitet oder anderweitig genutzt werden.

KI-Technologie von Drittanbietern bezeichnet Technologien der künstlichen Intelligenz, APIs, Infrastruktur, Modelle oder damit verbundene Dienste, die von externen KI-Anbietern bereitgestellt und in die Stripo-Plattform integriert werden.

1. Einleitung

   Diese Richtlinie zur künstlichen Intelligenz („Richtlinie“) erläutert, wie Stripo KI-gestützte Funktionen innerhalb seiner Plattform bereitstellt, wie Nutzerinhalte bei der Nutzung von KI-Funktionen verarbeitet werden und welche Grundsätze für den verantwortungsvollen Einsatz und die Nutzung künstlicher Intelligenz gelten.

   Stripo integriert handelsübliche KI-Technologien in seine Produkte, um Nutzer bei der Erstellung, Bearbeitung, Optimierung und Verwaltung von Marketinginhalten, Kampagnen und damit verbundenen Arbeitsabläufen zu unterstützen.

   Stripo entwickelt oder trainiert keine eigenen Grundmodelle. Die KI-Funktionalität wird durch die Integration mit handelsüblichen KI-Technologien von Drittanbietern bereitgestellt, die von spezialisierten KI-Anbietern betrieben werden.

   Je nach der angeforderten Funktionalität kann Stripo Benutzeranfragen für die Verarbeitung vorbereiten, diese mit vom Benutzer bereitgestelltem Kontext anreichern, ein geeignetes KI-Modell auswählen, Anfragen über unterstützte KI-Anbieter hinweg koordinieren, die Verfügbarkeit der Dienste und Nutzungsbeschränkungen verwalten sowie KI-Ergebnisse innerhalb der Stripo-Plattform darstellen.

   Die KI-Funktionalität dient der Unterstützung der Nutzer und ersetzt weder menschliches Urteilsvermögen noch redaktionelle oder rechtliche Überprüfung, fachliche Expertise oder die Verantwortung der Nutzer für endgültige Entscheidungen.

   Die Nutzer bleiben dafür verantwortlich, von der KI generierte Inhalte vor der Veröffentlichung, Verbreitung oder sonstigen Nutzung zu überprüfen, zu ändern und zu genehmigen.

   Stripo verpflichtet sich, KI-Funktionen verantwortungsbewusst, sicher und transparent in Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen umzusetzen, einschließlich, soweit anwendbar, der Datenschutzgesetze und der Verordnung (EU) 2024/1689 (EU-Gesetz über künstliche Intelligenz).

   Sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, gilt diese Richtlinie für alle KI-gestützten Funktionen, die über die Stripo-Plattform zur Verfügung gestellt werden.

   Diese Richtlinie gilt nicht für KI-Dienste, auf die Nutzer unabhängig von der Stripo-Plattform zugreifen.

2. Grundsätze für verantwortungsvolle KI

   Stripo implementiert KI-Funktionen gemäß den folgenden Grundsätzen:

   • Transparenz;
   • Rechenschaftspflicht;
   • menschliche Aufsicht;
   • Kontrolle durch den Nutzer;
   • eingebauter Datenschutz;
   • eingebaute Sicherheit;
   • Fairness;
   • Verhältnismäßigkeit;
   • verantwortungsvolle Innovation;
   • kontinuierliche Verbesserung.

   Zur Unterstützung dieser Grundsätze gilt:

   • KI-Funktionen sind optional;
   • die KI-Verarbeitung beginnt erst nach ausdrücklicher Auslösung durch den Nutzer;
   • die KI veröffentlicht, verbreitet oder genehmigt keine Inhalte eigenständig;
   • die KI trifft keine rechtlich bedeutsamen Entscheidungen im Namen der Nutzer;
   • KI-Ergebnisse sind Vorschläge und keine verbindlichen Schlussfolgerungen;
   • Die Nutzer behalten die Kontrolle darüber, ob KI-Ergebnisse akzeptiert, geändert oder abgelehnt werden;
   • Die Nutzer bleiben dafür verantwortlich, KI-Ergebnisse zu überprüfen, bevor sie sich darauf verlassen, sie veröffentlichen oder verbreiten..

   Stripo entwickelt, vermarktet oder betreibt keine KI-Systeme mit hohem Risiko im Sinne der Verordnung (EU) 2024/1689.

   Die derzeit über die Stripo-Plattform verfügbare KI-Funktionalität dient der Unterstützung bei der Erstellung und Bearbeitung von Inhalten, der Entwicklung von Kampagnen sowie damit verbundenen produktivitätssteigernden Aufgaben und ist nicht dazu bestimmt, die Eignung für eine Beschäftigung zu bestimmen, Personen zu bewerten, automatisierte Personalauswahl durchzuführen, die Kreditwürdigkeit zu beurteilen, die Berechtigung für finanzielle oder öffentliche Dienstleistungen festzustellen oder Entscheidungen zu treffen, die rechtliche oder ähnlich schwerwiegende Auswirkungen auf Personen haben.

3. In Stripo verfügbare KI-Funktionen

   Stripo bietet eine stetig wachsende Auswahl an KI-gestützten Funktionen, die Nutzer bei der Erstellung, Bearbeitung, Analyse und Optimierung von E-Mail-Inhalten, Kampagnen und zugehörigen Marketing-Assets unterstützen sollen. Zu den KI-Funktionen können unter anderem folgende gehören::

   1. KI-gestützte E-Mail-Erstellung

      Nutzer können vollständige E-Mail-Entwürfe auf der Grundlage von Anweisungen in natürlicher Sprache anfordern. Je nach den bereitgestellten Informationen können die generierten Entwürfe Betreffzeilen, versteckte Kopfzeilen, Textinhalte, Layoutvorschläge, Handlungsaufforderungen, Marketingtexte, Personalisierungsvorschläge und Empfehlungen zur Inhaltsstruktur enthalten.

   2. KI-gestützte Erstellung und Bearbeitung von Inhalten

      Nutzer können Texte erstellen oder umschreiben, die Lesbarkeit verbessern, Inhalte vereinfachen oder erweitern, den Tonfall oder Schreibstil ändern, Inhalte übersetzen oder zusammenfassen, alternative Versionen erstellen sowie Grammatik, Rechtschreibung und Verständlichkeit verbessern.

   3. Erstellung von KI-Kampagnen

      Nutzer können Marketingkampagnen auf der Grundlage von Geschäftsbeschreibungen, Kampagnenzielen, Marketing-Briefings, Zielgruppen, Produkten, Dienstleistungen, Websites oder Landingpages erstellen, die vom Nutzer bereitgestellt werden. Zu den KI-generierten Kampagnenmaterialien können die Kampagnenstruktur, Botschaften, Inhalte, Vorschläge zur Zielgruppe, kreative Vorgaben und zugehörige Marketing-Assets gehören.

   4. Analyse von Websites und Landingpages

      Sofern dies von der ausgewählten Funktion unterstützt wird, können Nutzer URLs zu Websites oder Landingpages angeben. Die KI-Funktionalität kann öffentlich zugängliche Inhalte von diesen URLs abrufen und analysieren, um die angeforderten Ergebnisse zu generieren oder zu verbessern.

   5. Verarbeitung von Referenzdateien

      Bestimmte KI-Funktionen ermöglichen es Nutzern, Referenzmaterialien hochzuladen, darunter PDF, DOC, DOCX, HTML, EML, PNG, JPEG, SVG und andere unterstützte Formate, um Layoutanalysen, Inhaltsanalysen, Strukturextraktionen sowie die Erstellung oder Verbesserung angeforderter Ergebnisse durchzuführen.

   6. KI-Bildgenerierung

      Nutzer können über unterstützte KI-Anbieter von Drittanbietern Bilder zur Verwendung in E-Mail-Vorlagen, Kampagnen, Landingpages, Werbematerialien und verwandten Inhalten generieren.

   7. KI-Bildbearbeitung

      Available functionality may include background replacement, object removal or insertion, image expansion, image enhancement, prompt-based editing and other capabilities supported by the applicable AI Provider.

   8. Generierung von Alternativtext

      Nutzer können KI-generierte Barrierefreiheitsbeschreibungen für hochgeladene Bilder anfordern. Generierte Beschreibungen sollten vor der Veröffentlichung überprüft werden.

   9. Generierung von KI-Modulen und interaktiven Komponenten

      Die KI kann wiederverwendbare Module, Modulnamen und -beschreibungen, Quizze, Umfragen, Abstimmungen, Spiele und andere unterstützte interaktive Komponenten generieren.

   10. KI-Strategien, Briefings und Assets

       Soweit verfügbar, kann die KI-Funktionalität Kampagnenstrategien, Marketing-Briefings, Content-Pläne, kreative Empfehlungen, Messaging-Frameworks und wiederverwendbare, KI-generierte Assets generieren.

   11. KI-Konversationen

       Bestimmte KI-Funktionen können Konversationsschnittstellen bereitstellen, die es Nutzern ermöglichen, Anfragen und Ergebnisse iterativ zu verfeinern. Der Konversationsverlauf kann gemäß Abschnitt 8 dieser Richtlinie gespeichert werden.

   12. Zukünftige KI-Funktionen

       Stripo kann von Zeit zu Zeit zusätzliche KI-gestützte Funktionen einführen. Sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, unterliegen neue KI-Funktionen dieser Richtlinie.

4. Menschliche Aufsicht und Benutzerkontrolle

   Stripo setzt sich dafür ein, dass KI-Funktionen die menschliche Entscheidungsfindung unterstützen und nicht ersetzen.

   KI-Ergebnisse werden nur nach ausdrücklicher Auslösung durch den Benutzer erzeugt. Stripo veröffentlicht, verbreitet, versendet oder genehmigt keine KI-generierten Inhalte automatisch.

   Die Benutzer entscheiden, ob sie KI-Ergebnisse akzeptieren, ändern oder ablehnen, und kein KI-Ergebnis wird ohne Benutzeraktion automatisch auf Benutzerinhalte angewendet.

   Vor der Veröffentlichung, Verbreitung oder anderweitigen Nutzung von KI-generierten Inhalten sollten Nutzer diese auf sachliche Richtigkeit, Vollständigkeit, Relevanz, Rechtskonformität, Aspekte des geistigen Eigentums, Markenkonsistenz, Barrierefreiheit, Sicherheit und Vertraulichkeit überprüfen.

   Die endgültige Freigabe und die Verantwortung für die Nutzung von KI-generierten Inhalten liegen weiterhin beim Nutzer.

5. Datenverarbeitung

   Wenn ein Nutzer sich für die Nutzung der KI-Funktionalität entscheidet, verarbeitet Stripo die Informationen, die zur Bereitstellung der angeforderten Funktion erforderlich sind.

   Je nach genutzter Funktion können die verarbeiteten Informationen Folgendes umfassen:

   • Eingabeaufforderungen und Anweisungen;
   • Text- und E-Mail-Inhalte;
   • Betreffzeilen und Kopfzeilen;
   • wiederverwendbare Module und Vorlagen;
   • Kampagneninhalte, Ziele und Zielgruppenbeschreibungen;
   • hochgeladene Bilder;
   • vom Nutzer bereitgestellte URLs, einschließlich Websites und Landingpages;
   • hochgeladene Referenzmaterialien, einschließlich PDF, DOC, DOCX, HTML, EML, PNG, JPEG, SVG und anderer unterstützter Formate;
   • Unternehmensbeschreibungen, Marketing-Briefings und Markenrichtlinien;
   • Konversationsverlauf im Zusammenhang mit KI-Funktionen;
   • KI-generierte Kampagnen, Strategien, Briefings und Assets;
   • Zwischenergebnisse der Verarbeitung und vom System generierte Metadaten, die zur Bereitstellung der KI-Funktionalität erforderlich sind.

   Nutzer sollten es vermeiden, vertrauliche Informationen, Geschäftsgeheimnisse, Authentifizierungsdaten, Zahlungskartendaten, besondere Kategorien personenbezogener Daten oder andere regulierte Informationen zu übermitteln, es sei denn, eine solche Verarbeitung ist erforderlich, nach geltendem Recht zulässig und steht im Einklang mit den eigenen rechtlichen und vertraglichen Verpflichtungen des Nutzers.

   Die Nutzer sind dafür verantwortlich, sicherzustellen, dass sie über die erforderlichen Rechte, Berechtigungen und Rechtsgrundlagen verfügen, um Nutzerinhalte zur KI-Verarbeitung zu übermitteln..

6. Drittanbieter von KI-Diensten

   Stripo stellt KI-Funktionalitäten durch Integrationen mit Drittanbietern von KI-Diensten und einer unterstützenden technischen Infrastruktur bereit, die einen sicheren, zuverlässigen und effizienten Betrieb gewährleisten soll.

   Wenn ein Nutzer KI-Funktionalitäten anfordert, können Nutzerinhalte von einem oder mehreren Drittanbietern von KI-Diensten verarbeitet werden, die von Stripo auf der Grundlage der angeforderten Funktion ausgewählt werden.

   Stripo fungiert als Integrations- und Orchestrierungsschicht, die für die Aufbereitung und Anreicherung von Eingabeaufforderungen, die Auswahl eines geeigneten KI-Modells, die Weiterleitung von Anfragen, die Verwaltung von Nutzungslimits und die Darstellung von KI-Ergebnissen innerhalb der Plattform zuständig ist.

   Zusätzlich zu den externen KI-Anbietern betreibt Stripo interne Komponenten für Überwachung, Protokollierung, Beobachtbarkeit und Analyse, die die KI-Funktionalität unterstützen. Diese Komponenten können innerhalb der eigenen Cloud-Infrastruktur von Stripo oder in einer von Stripo kontrollierten Cloud-Umgebung bereitgestellt werden und werden als Teil der internen Systeme von Stripo betrieben.

   Solche internen Komponenten können die Überwachung der Dienstverfügbarkeit, die Fehlerbehebung, die Leistungsmessung, die Nutzungsanalyse, die Workflow-Optimierung, den Zustand der Infrastruktur, die Sicherheitsüberwachung, die Betrugsprävention und die Erkennung von Missbrauch unterstützen.

   Infrastrukturanbieter, die die Umgebung von Stripo hosten, dürfen Daten nur in dem Umfang verarbeiten, der zur Erbringung von Hosting- und Infrastrukturdiensten gemäß den geltenden vertraglichen und gesetzlichen Anforderungen erforderlich ist.

   Wenn externe Organisationen personenbezogene Daten im Auftrag von Stripo als Unterauftragsverarbeiter verarbeiten, werden diese Anbieter, sofern erforderlich, in der geltenden Unterauftragsverarbeiterliste von Stripo aufgeführt und unterliegen entsprechenden vertraglichen Schutzmaßnahmen.

   Stripo kann von Zeit zu Zeit KI-Anbieter, KI-Modelle oder unterstützende Technologien hinzufügen, ersetzen, einstellen oder ändern. Sofern solche Änderungen Unterauftragsverarbeiter betreffen, die personenbezogene Daten im Auftrag von Stripo verarbeiten, wird Stripo seinen Benachrichtigungspflichten gemäß der geltenden Datenverarbeitungsvereinbarung nachkommen und, sofern erforderlich, eine aktuelle Liste der Unterauftragsverarbeiter führen.

   Sofern dies vom jeweiligen Anbieter unterstützt wird, konfiguriert Stripo API-basierte KI-Dienste so, dass die Verwendung von Nutzerinhalten für das Modelltraining auf ein Minimum reduziert wird.

   Die Beziehung zwischen Stripo und KI-Anbietern unterliegt den geltenden Vertragsunterlagen.

7. KI-Technologien

   Die in die Stripo-Plattform integrierten KI-Technologien können sich weiterentwickeln, wenn neue Modelle verfügbar werden oder bestehende Anbieter ihre Dienste aktualisieren, ersetzen oder einstellen.

   Stripo garantiert nicht die fortgesetzte Verfügbarkeit eines bestimmten KI-Modells oder KI-Anbieters, und die KI-Fähigkeiten können sich im Laufe der Zeit ändern.

   Keine Bestimmung dieser Richtlinie gewährt Nutzern das Recht, Modellgewichte, proprietäre Algorithmen, Eingabeaufforderungen des Anbietersystems, die interne Koordination von Eingabeaufforderungen, Sicherheitsmechanismen des Anbieters, vertrauliche Implementierungsdetails oder die interne Routing-Logik von Stripo einzusehen oder darauf zuzugreifen.

8. Aufzeichnungen zur KI-Verarbeitung und betriebliche Kontrollmaßnahmen

   Um einen zuverlässigen, sicheren und effizienten Betrieb der KI-Funktionalität zu gewährleisten, unterhält Stripo angemessene betriebliche Kontrollmaßnahmen und führt entsprechende Aufzeichnungen.

   Zu diesen Kontrollmaßnahmen können unter anderem authentifizierter Zugriff, die Ablehnung ungültiger oder widerrufener Token, Ratenbegrenzung, Generierungsquoten, Betriebsüberwachung, automatisierte Warnmeldungen, Protokollierung, Zustandsprüfungen des Dienstes und Sicherheitskontrollen gehören.

   Betriebsprotokolle können Zeitstempel, Anfrage- und Antwort-IDs, Modell-IDs, Verarbeitungsdauer, Token-Verbrauch, Nutzungsstatistiken, Fehlerinformationen, technische Diagnosedaten, Benutzer- oder Konto-IDs, Organisations-IDs, Projekt-IDs, Informationen zum Abonnementtarif sowie weitere für die Erbringung der Dienstleistung erforderliche Metadaten enthalten.

   Soweit dies zur Bereitstellung von KI-Funktionen erforderlich ist, kann Stripo Benutzeranfragen, KI-generierte Antworten, den Konversationsverlauf, KI-generierte Kampagnen, Strategien, Briefings, Assets und zugehörige Verarbeitungsmetadaten speichern.

   Diese Informationen können so lange aufbewahrt werden, wie es zur Bereitstellung der angeforderten Funktionalität erforderlich ist oder solange die zugehörige KI-generierte Kampagne, Konversation, Ressource oder andere Inhalte mit dem Konto des Nutzers verknüpft bleibt. Betriebs-, Sicherheits- und Diagnoseprotokolle werden gemäß den geltenden Aufbewahrungsrichtlinien von Stripo und den gesetzlichen Anforderungen aufbewahrt.

   Betriebsaufzeichnungen und Nutzungsinformationen können für den Betrieb des Dienstes, die Überwachung, die Fehlerbehebung, die Kapazitätsplanung, die Betrugsprävention, die Erkennung von Missbrauch, die Sicherheitsüberwachung, die Produktanalyse, die Analyse der Funktionsakzeptanz, die Verbesserung der Plattform, die Optimierung der Dienstqualität sowie die Entwicklung oder Bewertung neuer KI-Fähigkeiten verwendet werden.

   Bei der Durchführung von Betriebsanalysen ist Stripo bestrebt, den Umfang der verarbeiteten personenbezogenen Daten zu minimieren, und wendet geeignete technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen an.

9. Moderation von Inhalten

   KI-Ergebnisse unterliegen weiterhin den vom jeweiligen KI-Anbieter implementierten Sicherheitsmechanismen.

   Stripo kann sich auf Sicherheitsmechanismen auf Anbieterebene stützen und gibt keine Zusicherung, dass es für jede KI-Funktion eine unabhängige Moderationsinstanz betreibt.

   Wenn ein Anbieter die Generierung angeforderter Inhalte verweigert, blockiert oder einschränkt, kann Stripo diese Sicherheitsentscheidungen auf Anbieterebene respektieren und durchsetzen.

   Stripo kann KI-Funktionen außerdem aussetzen oder einschränken, wenn deren Nutzung gegen diese Richtlinie, die Nutzungsbedingungen oder geltendes Recht verstößt.

10. Transparenz

    Stripo verpflichtet sich, KI-Funktionen auf transparente und verantwortungsvolle Weise bereitzustellen.

    KI-generierte Inhalte werden mithilfe von KI-Technologien von Drittanbietern erstellt, die in die Stripo-Plattform integriert sind. KI-Funktionen werden so gekennzeichnet oder dargestellt, dass den Nutzern bewusst wird, dass sie mit KI-gestützten Funktionen interagieren.

    Die KI generiert Inhalte ausschließlich als Reaktion auf ausdrückliche Nutzeranfragen, trifft keine eigenständigen Entscheidungen im Namen der Nutzer und erstellt Vorschläge, die möglicherweise einer Überprüfung und Verifizierung durch Menschen bedürfen.

    Soweit dies nach geltendem Recht erforderlich ist oder vom jeweiligen KI-Anbieter unterstützt wird, kann Stripo technische Maßnahmen umsetzen, die darauf abzielen, die Transparenz KI-generierter Inhalte zu verbessern, einschließlich maschinenlesbarer Herkunftsinformationen, Metadaten zur Authentizität, Inhaltszertifikate oder anderer technischer Indikatoren im Zusammenhang mit KI-Ergebnissen.

    Bestimmte KI-Anbieter können Herkunftsinformationen oder Inhaltszertifikate eigenständig einbetten, unter anderem durch Technologien wie C2PA, SynthID oder gleichwertige Mechanismen.

    Stripo bewertet kontinuierlich die rechtlichen und technischen Anforderungen in Bezug auf KI-Transparenz und kann zusätzliche Maßnahmen einführen, wenn sich regulatorische Anforderungen, Branchenstandards und technische Möglichkeiten weiterentwickeln.

    Keine Bestimmung dieser Richtlinie schränkt etwaige Transparenzpflichten ein, die für Stripo gemäß geltenden KI-, Datenschutz- oder Verbraucherschutzgesetzen gelten können.

11. Zulässige Nutzung der KI-Funktionalität

    Die Nutzer verpflichten sich, die KI-Funktionalität verantwortungsbewusst, ethisch und in Übereinstimmung mit geltendem Recht, dieser Richtlinie und den Nutzungsbedingungen zu nutzen.

    Nutzer dürfen die KI-Funktionalität nicht dazu nutzen, Inhalte zu generieren, zu ermöglichen oder zu verbreiten, die gegen Gesetze verstoßen, Rechte an geistigem Eigentum verletzen, personenbezogene Daten unrechtmäßig verarbeiten, Gewalt, Terrorismus oder kriminelle Aktivitäten fördern, Phishing, Betrug, Identitätsdiebstahl oder irreführende Praktiken begünstigen, Malware erzeugen, unbefugten Zugriff ermöglichen, Sicherheitskontrollen umgehen, unrechtmäßigen Spam begünstigen, Material über sexuellen Kindesmissbrauch enthalten, gegen Sanktionen oder Exportkontrollen verstoßen oder auf andere Weise schädliches, missbräuchliches oder illegales Material erzeugen.

    Die Nutzer bleiben für Eingabeaufforderungen, hochgeladene Inhalte, KI-Ergebnisse und ihre Nutzung von KI-generierten Inhalten verantwortlich.

    Stripo behält sich das Recht vor, den Zugriff auf die KI-Funktionalität auszusetzen oder einzuschränken, wenn ein Missbrauch festgestellt wird.

12. Geistiges Eigentum

    Die Nutzer sind dafür verantwortlich, sicherzustellen, dass Eingabeaufforderungen, hochgeladene Materialien, KI-Ergebnisse und veröffentlichte Inhalte den geltenden Gesetzen zum geistigen Eigentum entsprechen und keine Rechte Dritter verletzen.

    Keine Bestimmung dieser Richtlinie bewirkt eine Übertragung des Eigentums an KI-Technologien Dritter oder gewährt den Nutzern Rechte an den zugrunde liegenden KI-Modellen.

    Das Eigentum an KI-Ergebnissen und deren zulässige Nutzung richten sich nach den Nutzungsbedingungen, den geltenden Bedingungen des KI-Anbieters und dem geltenden Recht.

    KI-generierte und KI-unterstützte Inhalte sind probabilistischer Natur und können Ungenauigkeiten, Auslassungen, Verzerrungen oder Ähnlichkeiten mit Werken Dritter enthalten.

    Soweit gesetzlich zulässig, gibt Stripo keine Zusicherung oder Gewährleistung dafür, dass KI-Ergebnisse originell, nicht rechtsverletzend, korrekt oder für den Urheberrechtsschutz oder anderen Schutz des geistigen Eigentums geeignet sind.

13. Genauigkeit und Einschränkungen der KI

    Künstliche Intelligenz ist eine assistive Technologie mit inhärenten technischen Einschränkungen.

    KI-Ergebnisse können sachliche Ungenauigkeiten enthalten, relevante Informationen auslassen, unvollständig oder veraltet sein, inkonsistente oder unerwartete Ergebnisse liefern und eine Bearbeitung, Überprüfung oder zusätzliche Kontextinformationen erfordern.

    Von KI generierte Inhalte stellen keine rechtliche, finanzielle, steuerliche, medizinische, fachliche oder behördliche Beratung dar.

    Stripo übernimmt keine Gewähr dafür, dass KI-Ergebnisse korrekt, vollständig, originell, für einen bestimmten Zweck geeignet oder fehlerfrei sind.

    Nutzer sollten KI-Ergebnisse eigenständig prüfen und verifizieren, bevor sie sich darauf verlassen, sie veröffentlichen oder weitergeben.

14. Menschliche Verantwortung

    Die KI-Funktionalität dient der Unterstützung der Nutzer und ersetzt weder menschliches Urteilsvermögen noch redaktionelle oder rechtliche Überprüfung oder fachliche Expertise.

    Vor der Verwendung von KI-generierten Inhalten sollten Nutzer die sachliche Richtigkeit, die Eignung für die Zielgruppe, die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften, Aspekte des geistigen Eigentums, Anforderungen an die Barrierefreiheit, Sicherheit, Vertraulichkeit und die Eignung zur Veröffentlichung prüfen.

    Die endgültige Entscheidung bezüglich aller Inhalte, die mithilfe der KI-Funktionalität erstellt, bearbeitet, veröffentlicht oder verbreitet werden, liegt weiterhin beim Nutzer.

15. Keine automatisierte Entscheidungsfindung

    Die über die Stripo-Plattform verfügbare KI-Funktionalität dient der Unterstützung bei der Erstellung und Bearbeitung von Inhalten, der Entwicklung von Kampagnen sowie damit verbundenen produktivitätssteigernden Aufgaben.

    Die KI-Funktionen von Stripo sind nicht dazu bestimmt, Entscheidungen zu treffen, die rechtliche oder ähnlich schwerwiegende Auswirkungen auf Einzelpersonen haben, automatisierte Personalbeschaffung oder Bewerberauswahl durchzuführen, Bewerber zu bewerten, die Eignung für eine Beschäftigung, Bildung, Finanzdienstleistungen oder öffentliche Dienstleistungen zu bestimmen oder andere risikoreiche Anwendungsfälle durchzuführen, die in Anhang III der Verordnung (EU) 2024/1689 aufgeführt sind.

    Alle KI-Ergebnisse müssen vor der Verwendung von einem Menschen überprüft werden.

16. Zuverlässigkeit und Reaktion auf Störungen

    Da die KI-Funktionalität teilweise auf externe Anbieter und Cloud-Infrastruktur angewiesen ist, kann es zu vorübergehenden Unterbrechungen, Leistungseinbußen oder Dienstausfällen kommen.

    Zur Verbesserung der Betriebsstabilität ergreift Stripo angemessene technische Maßnahmen, zu denen unter anderem eine elegante Fehlerbehandlung, Wiederholungsmechanismen, Circuit-Breaker-Schutz, ausfallsicherer Betrieb, Betriebsüberwachung, Zustandsprüfungen der Dienste, Systemprotokollierung, Nutzungskontingente und Anforderungsbeschränkungen gehören können.

    Sollte ein KI-Anbieter oder ein unterstützender Dienst nicht mehr verfügbar sein, können bestimmte KI-Funktionen vorübergehend eingeschränkt oder deaktiviert werden, während der Rest der Stripo-Plattform weiterhin funktioniert.

    Stripo unterhält Verfahren zur Erkennung und Reaktion auf Störungen, die der Art der KI-gestützten Dienste angemessen sind.

17. Überwachung und kontinuierliche Verbesserung

    Stripo bewertet kontinuierlich die Qualität, Sicherheit, Leistung, Zuverlässigkeit und Akzeptanz der KI-Funktionalität.

    Zur Unterstützung der kontinuierlichen Verbesserung kann Stripo Betriebskennzahlen, die Zuverlässigkeit der Dienste, Nutzungsstatistiken, die Akzeptanz von Funktionen, Interaktionsmuster, technische Fehlerberichte, Nutzer-Feedback, die Leistung von Anbietern, Verarbeitungszeiten, Fehlerraten und Kennzahlen zur Plattformstabilität analysieren.

    Diese Aktivitäten können zur Aufrechterhaltung der Plattformstabilität, zur Sicherheitsüberwachung, zur Betrugsprävention, zur Missbrauchserkennung, zur Fehlerbehebung, zur Kapazitätsplanung, zur Produktanalyse, zur Verbesserung der KI-Funktionalitäten und der Stripo-Plattform, zur Verbesserung der Benutzererfahrung, zur Optimierung der Servicequalität, zur Bewertung der Akzeptanz von Funktionen sowie zur Entwicklung oder Bewertung zukünftiger KI-gestützter Funktionen durchgeführt werden.

    Soweit dies vernünftigerweise möglich ist, ist Stripo bestrebt, die Verwendung personenbezogener Daten in Analyseprozessen zu minimieren und wendet angemessene Schutzmaßnahmen an.

    Die Analysen werden in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzgesetzen, der Datenschutzerklärung von Stripo und, sofern zutreffend, der Datenverarbeitungsvereinbarung durchgeführt.

18. Meldung von KI-Problemen

    Nutzer werden gebeten, ungenaue oder irreführende KI-Ergebnisse, unerwartetes KI-Verhalten, vermuteten Missbrauch, technische Probleme, vermutete Sicherheitsvorfälle sowie Bedenken hinsichtlich des Datenschutzes oder der Einhaltung gesetzlicher Vorschriften über die Kundensupportkanäle von Stripo zu melden.

    Das Feedback der Nutzer hilft Stripo dabei, die Qualität, Zuverlässigkeit, Sicherheit und Schutz der KI-Funktionalität zu verbessern.

19. Änderungen dieser Richtlinie

    Stripo kann diese Richtlinie aktualisieren, um Änderungen der geltenden Gesetze, der KI-Funktionalitäten, der KI-Anbieter, der Technologie, der Betriebsabläufe, der Sicherheitspraktiken oder der Produkte und Dienstleistungen von Stripo Rechnung zu tragen.

    Die aktuellste Version wird auf der Website oder der Plattform von Stripo zur Verfügung gestellt.

    Soweit dies gesetzlich oder aufgrund vertraglicher Verpflichtungen erforderlich ist, werden die Nutzer über wesentliche Änderungen informiert, bevor diese in Kraft treten.

    Die fortgesetzte Nutzung der KI-Funktionen nach Inkrafttreten einer aktualisierten Richtlinie gilt als Zustimmung zu der überarbeiteten Richtlinie, sofern das geltende Recht kein anderes Verfahren vorschreibt.

20. Auslegung dieser Richtlinie

    Diese Richtlinie legt die allgemeinen Grundsätze von Stripo für den verantwortungsvollen Einsatz und die Steuerung künstlicher Intelligenz innerhalb der Stripo-Plattform fest und sollte in Verbindung mit den Nutzungsbedingungen von Stripo, der Datenschutzerklärung, der Datenverarbeitungsvereinbarung (sofern zutreffend), der Liste der Unterauftragsverarbeiter und anderen genannten Richtlinien gelesen werden.

    Keine Bestimmung dieser Richtlinie begründet vertragliche Garantien hinsichtlich der Leistung der KI, garantiert die Verfügbarkeit eines KI-Anbieters, -Modells oder einer KI-Funktion, schränkt das Recht von Stripo ein, KI-Funktionen zu verbessern, zu ersetzen oder einzustellen, oder ändert die Rechte und Pflichten, die sich aus geltenden Vereinbarungen oder Gesetzen ergeben.

    Wenn eine externe Organisation personenbezogene Daten im Auftrag von Stripo verarbeitet, erfolgt dies in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzverpflichtungen und wird, sofern erforderlich, in der Liste der Unterauftragsverarbeiter aufgeführt.

    Im Falle eines Widerspruchs zwischen dieser Richtlinie und einer separat abgeschlossenen schriftlichen Vereinbarung hat die schriftliche Vereinbarung im Umfang des Widerspruchs Vorrang. Im Übrigen gelten die anwendbaren Nutzungsbedingungen.

    Fragen zu dieser Richtlinie können über die in der Datenschutzerklärung oder auf der Stripo-Website veröffentlichten Kontaktdaten an Stripo gerichtet werden.