Створюємо динамічні листи менш ніж за 10 хвилин

На сьогодні динамічний контент є найефективнішим з інструментів, що доступні email-маркетологам.

За допомогою динамічних листів ми можемо:

• доставляти контент в режимі реального часу, тримаючи підписників в курсі подій. Ми використовуємо його в дайджест-розсилках, щоб надсилати тільки свіжі публікації блогу; в промо-листах, щоб повідомляти всіх одержувачів, коли закінчиться термін дії акції, тощо;

• персоналізувати контент, щоб зробити розсилки максимально релевантними. З його допомогою ми персоналізуємо пропозиції промо-листів відповідно до індивідуальних уподобань, попередніх покупок, геолокації, за статевою ознакою тощо, а також використовуємо динамічний контент для таких листів, як покинуті корзини, підтвердження замовлень тощо.

Без використання динамічного контенту неможливо зробити email-маркетинг прибутковим каналом.

Чи знаєте ви, що 69% покупців віддають перевагу тим брендам, котрі використовують персоналізацію?

А real-time контент підвищує прибутки щонайменше на 9%.

Отже, які є типи динамічного контенту і як їх використовувати у ваших подальших кампаніях?

1. Динамічні листи із файним старим звертанням на ім’я

Що стосується цього типу персоналізації — ви можете звертатися до одержувача на ім’я в тексті або темі листа.

Динамічний контент в тексті листа

Використовуйте його, щоб привітати людину, особливо якщо ви збираєтеся звернутися з якимось проханням.

Не використовуйте такий контент в промо-листах, якщо ваша пропозиція не персоналізована.

Цікава статистика:

Персоналізований текст як такий не впливає на ваші показники CTOR. Але звернення на ім’я є ввічливістю.

Як додати динамічний контент цього типу в листи?

• наведіть курсор в те місце у листі, куди ви хочете додати ім'я одержувача;

• на панелі налаштувань знайдіть вкладку "Персоналізація";

• у випадаючому списку оберіть свій ESP;

• виберіть потрібну змінну.

Якщо все зробити правильно, ваш лист виглядатиме приблизно ось так:

Приблизний час додавання цього динамічного контенту в листи:

2 хвилини!

Динамічний контент у темі листа

Звертання на ім'я в темі листа виділяє ваш лист серед безлічі інших вхідних повідомлень.

Можливо, причиною є підказка одержувачу, що пропозицію буде також персоналізовано.

Цікава статистика:

Доведено, що персоналізовані теми листів підвищують рівень відкривання повидомлень на 26%.

Ви можете створити контент цього типу за допомогою вашого ESP та Stripo.

Як додати динамічний контент цього типу в листи?

• вам потрібен тег персоналізації, котрий використовує ваш ESP — скопіюйте тег, що ви застосували для тексту листа (для більш детальної інформації див. попередній розділ);

• відкрийте панель налаштувань над шаблоном;

• тепер треба вставити скопійований тег персоналізації в поле "Тема листа" і ввести решту тексту теми.

Звертаємо вашу увагу, що кожен ESP використовує власні теги персоналізації. Вони не є універсальними і застосовуються лише для конкретних ESP.

Приблизний час додавання цього динамічного контенту в листи:

2 хвилини!

2. Динамічні листи з персоналізованими зображеннями

Дейл Карнегі сказав, що для людини ніщо не є приємнішим за її ім'я.

Персоналізовані зображення створюють атмосферу більш близьких і довірливих стосунків.

Цікава статистика:

Звертання на ім'я в зображеннях безпосередньо не впливає на ваш CTOR. Проте це допомагає укріпити стосунки з клієнтами.

Ви можете створити контент цього типу за допомогою NiftyImages і додати до свого шаблону Stripo.

Як додати динамічний контент цього типу в листи?

NiftyImages пропонує понад 100 динамічних шаблонів цього типу.

• оберіть той, що максимально відповідає цілям вашої кампанії;

• встановіть значення за замовчуванням на той випадок, якщо ваш одержувач не вказав своє ім'я;

• натисніть "Зберегти" і введіть ім'я файлу;

• попередньо перегляньте ваше зображення. Тут вам треба або натиснути кнопку "Випадкове ім'я", або ввести своє у відповідне поле;

• якщо вам сподобалося те, що ви побачили, перейдіть на вкладку "Використати ваш NiftyImage";

• скопіюйте код вбудовування;

• відкрийте свій шаблон Stripo;

• перетягніть у шаблон базовий HTML-блок;

• двічі клікніть по ньому, щоб відкрити редактор коду;

• вставте код вбудовування;

• ось і все!

Приблизний час додавання цього динамічного контенту в листи:

Менш ніж 10 хвилин!

3. Динамічні листи з таймерами зворотного відліку

Таймери зворотного відліку широко застосовуються у промо-листах для інформування клієнтів про терміни завершення розпродажів, а також у листах-нагадуваннях, щоб повідомити учасників, коли почнеться подія або захід.

Цікава статистика:

Таймери у листах підвищують прибутки на 9%.

Як додати динамічний контент цього типу в листи?

Ви можете створити динамічний контент такого типу за допомогою Stripo або NiftyImages.

Як створити таймер за допомогою Stripo:

• перетягніть базовий блок таймера до свого шаблону;

• встановіть потрібний часовий пояс;

• вкажіть день закінчення терміну дії вашої пропозиції;

• попрацюйте над дизайном таймера: налаштуйте кольори, шрифти, підберіть розділювачі тощо.

Важливо зазначити:

Ви можете обрати на власний розсуд, що побачить підписник, коли завершиться розпродаж — "нулі" або тематичне зображення, як на цьому прикладі від McDonald's.

Ви можете завантажити будь-яке зображення на ваш смак.

Подробиці про створення та налаштування таймера за допомогою Stripo ви знайдете у статті “Як додати таймер зворотного відліку в email” нашого блогу. Тут ви також знайдете детальну інструкцію, як додати зображення після закінчення відліку.

Приблизний час додавання цього динамічного контенту в листи:

10 хвилин!

Якщо ж ви вирішили створити таймер зворотного відліку за допомогою NiftyImages, вам треба буде вбудувати його в HTML шаблон Stripo методом, показаним у розділі про вбудовування персоналізованих зображень.

Приблизний час додавання цього динамічного контенту в листи:

7 хвилин на створення і 3 хвилини, щоб вбудувати в Stripo.

4. Динамічні листи з живою взаємодією із соцмережами

Цей контент, вбудований в динамічний лист, підтягує оновлення у соц. мережах кожні кілька хвилин. Таким чином ви можете показувати у ваших листах останні пости Pinterest або Instagram.

Це ідеальне рішення для блогерів. Ви також можете використовувати його для промо-листів, в розділах "Нове" або "Слідкуйте за нами в..."

Цікава статистика:

65% email-маркетологів стверджують, що контент в режимі реального часу — найефективніша тактика персоналізації.

Він також підвищує вірусність, оскільки користувачі втричі частіше діляться вашим контентом через різні платформи соцмереж, аніж за допомогою електронної пошти.

Як додати динамічний контент цього типу в листи?

Його можна створити тільки в NiftyImages.

Для прикладу я вибрала Instagram. Але якщо ви виберете Pinterest — послідовність дій буде такою ж.

• введіть назву свого бренду в поле пошуку;

• оберіть кількість рядків і колонок — саме стільки публікацій буде відображено у ваших динамічних листах;

• праворуч вгорі натисніть "Зберегти";

• скопіюйте код вбудовування;

• відкрийте свій шаблон Stripo;

• перетягніть до нього базовий HTML-блок;

• двічі клікніть його, щоб відкрити редактор коду;

• вставте код вбудовування;

• клікніть цей динамічний контент у шаблоні, щоб активувати його налаштування;

• на панелі налаштувань встановіть ширину 560 px, щоб елементи взаємодії відповідали ширині всього листа;

• ось і все.

Приблизний час додавання цього динамічного контенту в листи: 

5 хвилин на створення і 4 хвилини, щоб вбудувати в Stripo.

Важливо зазначити:

Оскільки цей динамічний контент оновлюється автоматично, вам не треба міняти лінк для кожного нового листа.

Це означає, що ви можете зберегти цей модуль до персональної бібліотеки для подальшого використання.

Ми щойно розповіли, які типи динамічних листів ви можете самостійно створити менш ніж за 10 хвилин.

Тепер давайте подивимось, які типи динамічних листів є бажаними для вас і як їх зробити за допомогою ваших розробників.

Вони містять real-time елементи, котрі ви можете використовувати для багатьох кампаній.

5. Динамічні листи з RSS

По суті, RSS — це технологія, що дозволяє передавати користувачам оновлений контент.

В email-маркетингу ми використовуємо RSS для дайджест-розсилок або у привітальних серіях.

Цікава статистика:

Технологія RSS заощаджує цілі години вашого часу при створенні листів.

Ви створюєте лист лише один раз, і потім можете використовувати його для усіх дайджестів.

Коли ваш RSS-лист буде готовий, просто збережіть його до персональної бібліотеки контенту Stripo. І потім просто оновлюйте тему листа або банер, створюючи нову кампанію. RSS-частина залишається незмінною, оскільки її контент оновлюється разом з оновленнями на вашому сайті.

Як додати динамічний контент цього типу в листи?

Насправді вставляти тут нічого не треба — Stripo пропонує вже готовий шаблон такого типу.

Все, що вам залишиться зробити — кастомізувати дизайн.

Проте вашій технічній команді буде треба створити файл JSON такого типу і налаштувати політику CORS вашого сайту.

Якщо у вас виникнуть будь-які питання, ви можете звернутися до нашої служби технічної підтримки.

Зверніть увагу:

Згаданий динамічний шаблон Stripo містить код AMP HTML. Але в нього вже вбудований резервний варіант для користувачів, чиї поштовики ще не підтримують AMP. Проте в ньому вам знадобиться оновляти посилання на блог в ручному режимі.

Ви можете залишити той дизайн, який ми пропонуємо, або переробити його — тобто усе можна повністю кастомізувати відповідно до особливостей вашої кампанії.

6. Динамічні листи з real-time оновленням зображень із зовнішніх ресурсів

Термін "real-time" говорить сам за себе. Йдеться про доставку контенту, що оновлюється у папці “Вхідні” після кожного оновлення з вашого боку або будь-якої іншої дії.

Ви можете використовувати його, наприклад, для прогнозу погоди в промо-листах і підтвердженнях бронювання в індустрії готелів і туризму.

Також його можна використовувати в промо-розсилках для створення персоналізованих пропозицій на основі геолокації.

Або для листів про покинуті корзини.

Цікава статистика:

Маркетологи, котрі створювали динамічні листи на основі даних про геолокацію користувачів і попередні покупки, стверджують, що їхній CTOR підвищився на 29%.

А листи про покинуті корзини повертають понад 67% відвідувачів до завершення замовлення.

Як додати динамічний контент цього типу в листи?

Ви можете створити контент цього типу за допомогою NiftyImages, працюючи з API. Також можна звернутися до свого ESP з приводу створення листів такого типу.

Створюючи такі листи за допомогою ESP, ви маєте самостійно зробити відповідний шаблон або використати будь-який з нашої колекції, а потім лише вказати, яка частина тіла листа буде динамічною, а яка залишиться статичною.

Ясна річ, ви створюєте їх тільки одного разу - і потім використовуєте для багатьох кампаній.

Висновок

Що таке динамічний лист? Це найкращий друг email-маркетолога. Використовуйте динамічний контент для персоналізації за геолокацією, для ввічливого звертання на ім'я, для надсилання пропозицій на основі персональних вподобань кожного користувача.

Динамічні листи — це потужне рішення для покращення показників конверсії та загальної рентабельності інвестицій.

До того ж більшість подібних листів можна легко зробити менш ніж за 10 хвилин.