Экспорт писем — главный критерий успеха Stripo

Экспорт это самый важный показатель успешности использования Stripo.email с точки зрения пользовательского опыта.

Для нас он означает, что пользователь доволен результатом и, то что сделал в редакторе, он хочет использовать в рассылках. Пока, несмотря на отсутствие маркетинга, это число стремительно растет.

Если Stripo, в отличии от eSputnik, ограничивает область своей ответственности на создании письма, то мы должны позаботиться, чтобы импорт результата был максимально удобным в любую систему мира.

Самый универсальный способ экспорта, это экспорт в HTML. С емейл-письмом надо бы передавать и все картинки и стили. Мы это делаем так:

• удаляем все служебные стили и теги;
• пропускаем письмо через CSS inliner;
• подготавливаем архив в котором хранятся все картинки и варианты письма:
  а) HTML с относительными ссылками на картинки из папки images, куда мы их складываем;
  б) HTML со ссылками на картинки, которые хранятся у нас;
  в) сжатое HTML — с удаленными элементами форматирования для изменения его размера.

Пункты б) и в) еще в разработке.

С выгрузкой в другую систему еще сложнее — туда надо не просто передать html, но и адаптировать его под эту систему.

Основные аспекты адаптации:

• верстка письма адаптированная под редактор системы;
• служебные ссылки, типа «просмотр в браузере» или «отписки»;
• персонализация, например %FIRSTNAME%, foreach, ….;
• картинки идеально было бы заливать в ту систему, в которую будет импорт.

К сожалению, правила адаптации расписаны не у всех. Лучше всего ситуация обстоит с MailChimp, там есть mc:edit тег и вообще хорошая документация. Поэтому письмо, сохраненное из Stripo в MailChimp может быть легко изменено в редакторе кода MailChimp без прямого кодирования HTML. Это по-моему круто. Особенно круто, потому что наблюдается рост таких пользователей, а это означает, что люди готовы терпеть неудобство пользования другой системой вместо MailChimp, а значит мы прямо сейчас уже решаем больше задач.

А вот вопрос с персонализацией и картинками мы пока не решили. Но обязательно этим займемся. Все просто, надо сначала добавить элементы для персонализации в интерфейс, а пока мы занимаемся сбором систем, которые в первую очередь используют для экспорта. Сегодня самая популярная MailChimp, затем GetResponse360. Но самым частым все еще остается HTML и это значит, что нет такой системы, которая нужна пользователю в нашем списке. В eSputnik почти не сохраняют, потому что этот же редактор полностью встроен туда ? Хотя обновления и задерживаются на одну-две недели пока проходит интеграция и тестирование.

В ближайшее время мы добавим возможность оставить заявку на интеграцию, если такой у нас еще нет.

Проще всего мы интегрируемся с системами, у которых есть oAuth идентификация. Таких ребят мы добавляем в течение дня. А вот если интеграция какая-то необычная, то дольше.