10 эффективных емейл-анонсов запуска продукта
Что делает iPhone самым ожидаемым и желанным продуктом года? Мы знаем, что есть смартфоны не хуже, чем продукция Apple (разработчики Apple, прошу прощения), но никто особо не переживает о их выпуске и обновлениях.
Здесь все зависит от правильного анонса запуска продукта.
Apple пробуждают у потенциальных клиентов чувство ожидания и желание покупать и использовать их продукцию. Каким образом? Мы поделимся лучшими примерами емейлов-анонсов (и темами емейлов) от всемирно известных брендов. Также в этом посте мы расскажем о секрете Apple, который делает их кампании такими необычными.
Что такое анонс запуска продукта?
Анонс запуска продукта — это комплекс мероприятий, направленных на продвижение нового продукта и осведомленности о нем.
Надеемся, что ваши разработчики уже провели исследования, чтобы создать новый продукт или улучшить функции существующего для удовлетворения потребностей покупателей. И даже превзойти их ожидания.
Прежде чем рекламировать и анонсировать ваш продукт, протестируйте его, определите его плюсы и минусы. И будьте честны с клиентами в ходе всей рекламной кампании.
(Превосходный пример рассылки об обновлении программного обеспечения от “Starbucks”).
Несомненно, для всех промо-кампаний должны быть использованы следующие каналы рекламы:
-
Масс-медиа;
-
Соцсети;
-
Рассылки.
Я не собираюсь рассказывать вам, что правильно оформленные шаблоны емейл-рассылок сами по себе принесут вашей компании грандиозный успех. Нет, потому что один канал не способен на такое. Для успешной кампании одновременно используйте их все.
Конечно, вы знаете, как раскручивать свою продукцию в масс-медиа и соцсетях.
Итак, стоит ли рассылать промо-емейлы для анонса, если вы уже используете два мощных канала? Конечно! Чем больше людей узнают о запуске продажи нового продукта, тем больше шансов, что они захотят приобрести его.
Дизайн емейл-анонсов
Разумеется, даже идеальный дизайн емейла не спасет плохую кампанию. Но он может усилить изначально хорошее впечатление.
Как сказал Джон Вуден, “с помощью мелочей делаются большие вещи”.
При запуске новой кампании-анонса прежде всего следует определиться с типом анонса.
В емейл-анонсе нового продукта основное внимание следует уделять продукту! Никаких отвлекающих кнопок CTA “покупайте у нас” или “посетите наш веб-сайт прямо сейчас”.
Нужно больше подробностей? Мы подготовили для вас несколько отличных примеров емейл-анонсов новой продукции.
10 примеров эффективных рассылок о запуске продукта
Мы решили выделить одну самую полезную и уникальную особенность в каждом примере емейла.
1. Тизер — Porsche Taycan
Заголовок: “Мы выпускаем наше видение на дорогу: Mission E становится Taycan”.
“Porsche” собираются представить нам эту модель в конце 2019 или в начале 2020 года, но кампанию-анонс они начали уже в 2018. Мы видим только силуэт этого автомобиля, покрытый тканью. Выглядит интригующе.
Даже когда вы нажимаете ”Смотреть видео”, на целевой странице вас тоже ждет завеса тайны:
Если вас заинтересовало это видео, вот оно.
2. Подробная информация — “Grovemade”
Заголовок: “Доступна беспроводная зарядная площадка”
Сколько бы изображений вы не добавили, получатели могут захотеть узнать еще больше – предоставьте им эту возможность. Кнопка “Узнать больше” здесь очень полезна.
3. Поддержка — “Everlane”
Заголовок: “Встречайте кашемировую классику”
Это новая продукция, и потенциальные клиенты не знают, будет ли она хорошо сочетаться с остальными предметами их гардероба. Проявите заботу – дайте им рекомендации стилиста, как сочетать эту одежду из кашемира с другими товарами бренда. “Everlane” даже поделились фото, как это будет выглядеть.
Хороший способ увеличить продажи. ?
4. Убеждение — “Maybelline”
Тема емейла: “Представляем новую коллекцию оттенков губной помады!”
Когда речь идет о моде и модных трендах, для 80% подписчиков ничто не может быть убедительнее, чем отзывы знаменитостей. “Журнал “Oprah” дал награду этой помаде? - Конечно, я тоже должна ее попробовать.”
5. Ясность — “Tesla”
Заголовок: “Новости от Tesla: модель 3 доступна для заказа”.
Конечно, вам нужна загадка и интрига, но только не тогда, когда речь идет о дате релиза продукта и начала продаж. Когда товар уже доступен для заказа или предзаказа, сделайте посыл ясным. Здесь не должно быть недосказанностей.
6. Описательность — “Usabilla”
Заголовок: “Обращайтесь к пользователям в нужный момент”.
Только те, кто влюблен в продукт, могут описать ее наилучшим образом. А кто больше всего любит продукт? Правильно, генеральный директор и разработчики. Иногда это один и тот же человек.
Пусть генеральный директор в подробностях расскажет на видео о всех плюсах продукта.
7. Поощряйте покупку своей продукции — “Apple”
“Apple”, возможно, лучше всех справляются с емейл-кампаниями о запуске продукта. Каждое слово и каждый символ имеет значение.
“Поздоровайтесь с будущим” — кто не хотел бы стать первым или оказаться в будущем уже сегодня?
Еще одна деталь, которая делает их уникальными — когда точная дата начала продаж уже известна, они спешат поделиться ею с потенциальными клиентами!
7. Будьте привлекательны — “Ferrari”
Заголовок: “Первые игровые наушники Scuderia Ferrari: не пропустите!”
Поясню подробнее: обращайтесь к тщеславию. ?
Потому что, кто бы отказался стать первым обладателем чего-то роскошного?
В таких случаях помогает кнопка “Предзаказ” — это означает, что мне не придется ждать в очереди, я получу свою посылку в день выпуска и буду первой, кто оценит новинку.
8. Подчеркните ощущение ожидания — “Grammarly”
Заголовок: “Расширение Chrome Grammarly + Google Docs: наконец-то вместе!”
Самая востребованная функция... хороший трюк! Даже если некоторых из ваших потенциальных клиентов не особо интересовала эта фича — теперь они, вероятно, попытаются выяснить, что же сделало ее таким ожидаемым.
9. Выделяйте новейшие функции — “Nokia”
Я считаю этот пример емейла о запуске продукта идеальным по трем причинам:
-
две дублированные кнопки CTA;
-
Брайан Креценте из Rolling Stone одобрил этот продукт;
-
Nokia выделили основные плюсы Steel HR, перечислили их и проиллюстрировали.
Даже просто взглянув на этот емейл, потенциальные клиенты поймут, что об этих часах стоит подумать, а то и купить.
10. Последовательность — “Everlane”
Темы емейлов:
-
“Через 7 дней: Обновление”;
-
“Время Обновления”;
-
“Через 2 дня: Обновление”;
-
“Ожидание закончено: Обновление”.
В первом емейле они сообщили только то, что каждую минуту производится миллион пластиковых бутылок. И добавили, что собираются что-то с этим делать:
Во втором сообщении они говорят, что собираются переработать исходный полимер, выпуская из него одежду:
А в третьем емейле они показали, как это выглядит. И в четвертом наконец объявили о начале продаж и добавили кнопку CTA.
Просто и замечательно!
Я специально поставила этот пример на десятую позицию, так как сейчас я хотела бы поговорить о последовательностях.
Последовательность емейлов о запуске продукта
Предпочтительно создать последовательность емейлов, чтобы держать целевую аудиторию в курсе новостей и подогревать интерес к вашей продукции.
Сколько емейлов должно быть в цепочке? Минимум три. Первое – чтобы сообщить о предстоящем релизе: таким образом вы создаете чувство ожидания. Здесь вы можете упомянуть несколько уникальных функций вашего продукта или просто сказать, что это будет что-то особенное. Укажите количество дней/недель/месяцев до того дня, когда клиенты узнают новость.
Второй емейл – это сама новость. Напомните об упомянутых функциях и добавьте новую. Убедитесь, что у получателей есть одно-два фото или даже короткое видео о продукте.
Первые два сообщения называются тизерами.
Третий емейл о запуске продукта – информация о дате начала продаж и о том, как получить новый девайс.
Примечание: если вы начинаете кампанию анонса нового продукта за несколько месяцев или за год до даты выпуска, вы можете продлить последовательность до 4-6 емейлов.
Заголовки емейлов о запуске продукта
Пожалуйста, избегайте скучных заголовков. Загляните в свои входящие. Что вы видите? Типичное: “Вау! Мы запускаем новые девайсы!” Или “Обновления будут доступны в ближайшее время!”
Нельзя просто так взять и произвести впечатление этими старыми, тривиальными и не интригующими фразами. Старайтесь быть креативнее. Потому что задача заголовка – убедить получателя открыть емейл.
Конечно, заголовок вроде “Заслуживающий внимания емейл” тоже не впечатлит читателей.
Если вы собираетесь сообщить, что добавили раздел ЧаВо (“Часто задаваемых вопросов” или “FAQ”) на свой сайт, почему бы не упомянуть об этом в теме емейла? “Емейл с FAQ” или “Новые беспроводные водостойкие наушники для вашего iPod”.
Если вы ранее проводили опрос клиентов об опциях и функциях, которые они хотели бы видеть на вашем сайте, и уже знаете дату их релиза, можно сделать тему “Мы услышали вас” или указать в заголовке вопросы, которые вам задавали.
Тема должна быть креативной, но при этом понятной и лаконичной.
Мы добавили тему емейла в каждый новый емейл-шаблон для запуска продукта.
Примеры заголовков емейлов о запуске продукта:
- Уже здесь!
-
Разрешите представить...
-
Встречайте нашу новинку...
-
Мы ожидаем, а вы?
-
Вашему вниманию представляем...
-
Представляем наши...
-
Через 24 часа...
-
Скоро все изменится!
-
Через три дня: наш первый...
-
Откройте для себя наши новые...
Примечание: вы можете заменить троеточия названием продукта или оставить как есть, чтобы сохранить интригу.
Если в емейле указано количество дней или часов до Дня X, почему бы не добавить таймер обратного отсчета?
Завершение
Существует традиционная стратегия, которой вы должны придерживаться при запуске кампании-анонса:
-
Объясните, какой это продукт и каковы его уникальные возможности;
-
Объясните, почему он нужен людям;
-
Укажите дату выпуска;
-
Сообщите, как его купить.
Но в начале статьи мы говорили, что рассмотрим примеры рассылок “Apple”, и мы это сделали. Почему их? Потому что они, возможно, лучшая маркетинговая команда в своей нише. Я не поклонница “Apple”. Мне больше нравятся другие бренды. Но маркетинговые кампании “Apple” всегда потрясающие, впечатляющие и тщательно продуманные. Большинство их емейлов – это анонсы запуска новой продукции в продажу, обновлений программного обеспечения, но не обычная реклама.
Стратегия рассылок-анонсов “Apple”
- Мультиканальное продвижение продукции;
-
Создание ощущения ожидания с помощью тизерных емейлов;
- Последовательные цепочки рассылок-анонсов;
-
Избегать скучных и типичных заголовков;
-
Придерживаться “Правила Трех”*;
-
Применять кнопки CTA “Предзаказ”;
-
Быть честными с клиентами.
* Правило Трех.
Кармин Галло написал статью для Forbes, где проанализировал современный маркетинг и упомянул, что “Золотое Правило Трех” работает не только для военных, но и для маркетологов. “Три легче запомнить, чем четыре или семь”, - говорит он. И я хотела бы добавить – три лучше, чем один или два.
Стив Джобс был, вероятно, первым, кто реализовал это правило в маркетинге. По крайней мере, он первым сделал это успешно – и в этом секрет компании.
Стив Джобс в своих выступлениях всегда обещал презентовать три устройства. Но в итоге оказалось, что это один гаджет, объединяющий в себе три.
Если вы не можете поместить три изображения в строке или три элемента на одном фото, попробуйте хотя бы разделить текст на три столбца для лучшего восприятия.
Поскольку подготовка стратегии требует много усилий и времени, Stripo.email стремится облегчить вашу работу и сэкономить ваше драгоценное время. Мы уже разработали емейл-шаблоны рассылок об обновлении продукции.
Если вы очень заняты и у вас нет времени работать с редактором, вы можете обратиться за помощью к нашим специалистам. Наши дизайнеры и разработчики с удовольствием помогут вам создать идеальный шаблон с дизайном, который полностью соответствует стилю вашего сайта.
Пусть ваши рассылки-анонсы будут такими эффективными, что даже “Apple” смогут поучиться у вас!
Я искренне желаю вам удачи!
Aleksey Danchenko
5 лет назад
Анна Кузнецова
5 лет назад