27 июня 2019

10 лучших рассылок, которые вдохновят вас в 2019 году

Анна Кузнецова Главный редактор Stripo

В предыдущей публикации мы рассказывали, как сделать вашу первую емейл-кампанию успешной и как улучшить текущие кампании при помощи 10 простых шагов. А сегодня мы хотели бы показать вам наилучшие (на наш взгляд) примеры емейл-рассылок, которые смогут вдохновить вас.

1. Brighton

Тема: Обмен сумок – время отдавать и время получать.

Каждая рассылка, созданная этой компанией – шедевр. Элегантный, красивый, обращенный к сильным эмоциям. Но это сообщение является еще и примером социального маркетинга.

Очень важно напомнить людям, что хорошо не только иметь, но еще и делиться. Заголовок емейла убеждает нас поделиться. К тому же Brighton дают понять, что клиент не только отдаст что-то, но и получит за это деньги.

Самое эмоциональное в этом примере емейл-дизайна – фото женщин, которые получат эти б/у сумки. Без них кампания не была бы такой успешной.

Когда вы видите реальных людей, узнаете их поближе — больше шансов, что вам захочется поделиться.

Изюминка кампании: фото.

2. Tom Raffield

Тема: Угадай, куда мы пойдем.

В одной из предыдущих статей мы уже говорили об этом емейле как о примере безупречного дизайна рассылок. И это действительно так. Есть минимум три причины:

  • изысканный дизайн и элегантные цвета;
  • встроенные интерактивные элементы;
  • новые способы взаимодействия и завлечения получателей.

Они не только озадачили подписчиков вопросом “Угадай, куда мы пойдем”, но и сумели “спрятать” ключи к ответу за изображениями.

И только в следующем сообщении они раскрыли секрет.

Изюминка кампании: новый способ использования интерактивных емейлов.

3. Chubbies

Тема: Не говорите моему боссу, пожалуйста.

Все мы знаем Chubbies и их рассылки. Некоторые их любят за своеобразный стиль, другие же находят его странным. Но если вы познакомились с этим брендом, он уж точно не оставит вас равнодушным.

После каждой новой кампании Chubbies большинство маркетологов обсуждают на форумах особенности их рассылки, делятся впечатлениями...

Но этот емейл превзошел все ожидания:

Он такой необычный... Скорее даже – шокирующий! Я продолжала и продолжала читать. Я была удивлена, смущена, мне было смешно... – все эти эмоции чередовались. Но я не могла остановиться, потому что хотелось узнать, что же будет в конце.

Вряд ли мы увидим тонны таких емейлов в 2019 году. Но я точно хотела бы прочитать еще несколько похожих ?

Изюминка кампании: ее сумасшедшинка. Chubbies никогда не боятся пробовать что-то новое, быть “с приветом”. И в этом их уникальность.

4. M&M’s

Тема: Вы что-то забыли?

Вы-таки будете смеяться, но взрослые тоже любят шоколад. Или это я одна такая?

Признаюсь, я очень обрадовалась, когда наконец-то подписалась на этот бренд. Каждый емейл, который я получаю от них, полон счастья, радости и рекламы шоколада. Их электронные письма – отличные примеры того, как объединить рекламу на ТВ, промоушен в соцсетях и емейл-маркетинг. Все эти каналы дополняют друг друга.

Но я хотела бы отдельно отметить вот этот замечательный емейл категории “Брошенная корзина”:

Во-первых, они поблагодарили меня за визит. Во-вторых, фото Красного сделала емейл менее официальным и менее коммерческим. Текст написан в дружеском стиле. Они не пытаются убедить подписчика что-то купить. Они просто спросили, не забыла ли я что-то, и напомнили, что я могу зайти в любое удобное время.

А уже в конце сообщения – небольшое изображение товара, которое я оставила в корзине.

Поэтому у меня нет ощущения, что меня заставляют что-то сделать. Только благодарность за напоминание о моей брошенной корзине.

Изюминка кампании: доброта, тепло, дизайн и манера общения с получателями – M&M`s не принуждают к покупке.

5. Monica Vinader

Тема: Это заметили на герцогине Кембриджской!

Не нужно быть сплетницей, чтобы захотеть узнать, о чем это все. Сегодня Кейт Миддлтон – одна из самых популярных знаменитостей, журнал Time назвал ее одной из 100 самых влиятельных людей в мире, и к тому же герцогиня Кембриджская — еще и икона стиля... Кто бы отказался узнать, что было замечено на Ней? Отличная идея для рассылки: все узнают, что селебрити выбирают ваш бренд.

Мы хотим знать, что сейчас в тренде ?

А кому-то хочется иметь такие же украшения, какие носит герцогиня. Для статуса или в силу любви и преданности королевской семье... на самом деле причины не имеют значения. Важно другое – это идеальный способ повысить продажи и вывести ваш бренд на новый уровень. Фото знаменитостей делают отличные рассылки еще лучше.

Изюминка кампании: поделиться фото известных людей, которые используют или носят продукцию бренда.

6. Grammarly

Тема: Ваш недельный отчет о проделанной работе.

Почти уверена, что вы слышали о Grammarly и их великолепных отчетах.

Это один из лучших инструментов для проверки грамматики и правописания. О да, они не только составляют отчеты — в грамматике они тоже знают толк.

Но что такого замечательного в их емейлах? И почему Grammarly всегда на слуху?

Дело в том, что они первыми реализовали этот тип гипер-персонализации. Они собирали данные пользователей – активность, ошибки, пропущенные точки, количество проверенных слов и использование редких слов.

Для пользователей это отличная возможность отследить свою активность, оценить прогресс и узнать, над какими разделами грамматики стоит поработать. А для емейл-маркетологов – замечательный пример того, какой может быть гипер-персонализация, а также источник новых идей, которые стоит реализовать при общении с клиентами.

Изюминка кампании: новый уровень гипер-персонализации. Впрочем, вирусность этой кампании росла медленно, шаг за шагом.

Так что будьте готовы – новые опции, добавленные в ваши рассылки, не сразу повысят объемы продаж, а сделают это постепенно.

7. Hubspot

Тема: 15 веселых сообщений оповестить об отпуске компании.

Я люблю HubSpot за их блог. Всегда новые темы, новые исследования. И я с удовольствием открываю их емейлы. А сейчас, когда они начали использовать в рассылках интерактивные элементы – я буквально с нетерпением ожидаю каждую рассылку.

Они не просто присылают компиляцию свежих публикаций блога, но и общаются с нами, заставляют нас думать, ставя перед нами вопросы прямо в емейлах.

Вот что они делают: короткий тест по основной теме. Они дают 4 варианта ответа. Если вы наведете курсор на неправильный ответ, он выделяется красным. При выборе правильного варианта он подсветится зеленым.

И самое главное: когда ответ выбран, в нижней части теста появляется надпись “правильно” или “неправильно”. Отличный пример реализации доступности емейла, которая является обязательным требованием для рассылок 2019 года.

Изюминка кампании: вовлечение получателей в игру, а также реализация доступности.

8. Everlane

Тема: Как уменьшить объемы пластиковых отходов? 10 советов.

Я всегда была уверена – и говорила об этом в некоторых предыдущих статьях – что промо-емейлы должны быть эмоциональными (конечно, в хорошем смысле). Но емейлы такого рода я бы скорее ожидала от Green Peace. Everlane застали меня врасплох. Они беспокоятся об экологии – и они сказали об этом в своей рассылке.

В первом емейле их цепочки сообщений говорилось — “Пока вы читаете это сообщение, в мире производится миллион пластиковых бутылок”.

Звучит довольно пугающе.

В следующем сообщении они сказали, что используют пластиковые бутылки для производства одежды. Поразительно.

И они взяли на себя обязательство устранить пластик из процесса своих поставок к 2021 году.

Хотите присоединиться к ним? Я — да…

В этом емейле они дают нам советы, как уменьшить количество пластиковых отходов.

И последняя мысль: “Я всего лишь один человек”, — так говорит 7 миллиардов” — окончательно убедила меня ?

Изюминка кампании: последовательность. Это была не одноразовая кампания по раскрутке новых товаров.

Вы можете сделать один емейл, который всем понравится и которым будут делиться. А можно сделать целую кампанию, о которой будут говорить.

9. Litmus

Тема: Встречайте емейл-опрос 2019 года.

Litmus – один из немногих надежных источников, когда речь идет о емейл-маркетинге и его технической составляющей. Их публикации в блоге и выводы всегда основаны на глубоких исследованиях.

Мы довольно часто получаем рассылки с отчетами об инновациях и использовании новых элементов, о том, как избежать проблем, связанных с кодированием емейлов, или исправить их. И все эти отчеты основаны на реальных данных.

В январе этого года я получила емейл с предложением поучаствовать в опросе, чтобы помочь этой компании работать с новейшими данными. Этот призыв был просто великолепен:

Они обратились к моему чувству благодарности. И, движимая этим чувством, я поспешила пройти опрос, даже не думая о том, сколько времени это займет.

Изюминка кампании: обращение к человеческим чувствам.

Подсказка: не бойтесь прибегать к этому трюку, если вы, подобно Litmus, просите об одолжении. Но будьте осторожны: это не сработает, если вы заставите людей чувствовать стыд. Лучше обращаться к другим эмоциям — радость, счастье, приятные воспоминания.

Это может быть что-то в духе “Посмотрите, где мы были вместе” — и тут же фото получателя, когда он были в вашем кафе. Туристические агентства могут сделать фотоподборку стран, которые клиенты посетили в прошедшем году.

10. Porsche

Тема: Выводим мечты на дорогу — Mission E превращается в Taycan.

Мы все любим быть “в теме”, интересуемся предстоящими событиями, особенно если мы автолюбители или просто хотим знать, что нового происходит в мире авто.

Porsche знают, как напустить таинственного тумана в свои кампании.

Читая этот емейл, получатель чувствует сильное любопытство и хочет посмотреть, как же будет выглядеть Taycan. Лично я поспешила посмотреть видео. Но и в нем машина тоже была спрятана под какой-то тканью.

И теперь получатели с большой вероятностью будут ожидать каждый новый емейл и спешить открыть его, как только увидят во входящих.

Изюминка кампании: безупречный пример отличного тизера.

И в завершение

  • Помните об интригующих заголовках.

  • Дизайн имеет значение. Сделайте так, чтобы он соответствовал атмосфере всей кампании.

  • Привлекайте клиентов интерактивными элементами в письмах. Кстати, они удваивают конверсию.

  • Обращайтесь ко всем подписчикам – делайте ваши емейлы доступными.

  • Удивляйте получателей, чтобы ваши емейлы были ожидаемыми и желанными.

Вот такая получилась компиляция нетривиальных примеров рассылок, которые впечатлили нас своей креативностью. Надеюсь, что они будут полезными для вас.

Используйте подготовленные нами шаблоны, чтобы реализовать ваши новые идеи.

Если у вас есть вопросы, не стесняйтесь — пишите нам по email адресу или на нашей странице Facebook.

И пусть ваши будущие кампании станут самыми лучшими рассылками, которые когда-либо получали ваши подписчики