15 мая 2020

Дизайн подписи в письмах: 12 лучших примеров

Анна Кузнецова Главный редактор Stripo

Подписи в емейлах помогают нам строить бизнес и производить хорошее впечатление на клиентов.

И поскольку это последний элемент, который люди видят в письмах, нам нужно делать персональные подписи креативными и запоминающимися.

Давайте рассмотрим наилучшие примеры подписей и их правильное использование в письмах и шаблонах рассылок.

Стоит отметить, что для любого бизнеса нужны профессиональные подписи с подробной контактной информацией.

Использовать шаблон с такой подписью

Впрочем, дизайнеры могут использовать креативные и нестандартные подписи

Другим специалистам тоже нужны подписи для писем.

Лучшие подписи для бизнес-рассылок

Говоря здесь о бизнесе, мы имеем в виду банковское дело, финансовый консалтинг и юридические услуги. Такие сообщения, конечно же, не должны быть яркими и забавными, любого рода шутки тоже неуместны. И упаси вас Бог использовать фото, где вы загораете на пляже в солнечных очках.

Да, я видела такие письма — мой персональный финансовый консультант моего любимого банка добавил в подпись фото, где он в шортах и темных очках держит в руке мороженое. Это было забавно, но вместе с тем вызвало невольный вопрос «а вы точно финансовый консультант?» Да, я всё-таки засомневалась, сможет ли он мне помочь, если возникнет необходимость.

1. Юридические услуги

Давайте начнем с этих строгих деловых писем.

(Источник: подпись, созданная с помощью Stripo)

Что можно почерпнуть из этого примера:

Фото жизнерадостной женщины, которой можно доверять.

Давно известно, что приветливые улыбающиеся люди внушают доверие. Даже судьи Верховного суда США, включая председателя Джона Робертса, улыбаются на фото своих профилей.

В этой подписи указан веб-адрес, номер телефона и почтовый адрес, а также есть мой любимый элемент — карта. Это очень удобно, так как встречи и переговоры с юристами чаще проводятся лично, а не в режиме онлайн.

И ещё мне очень понравился образ Фемиды, использованный как фоновое изображение.

2. Консалтинг и недвижимость

Казалось бы, это очень серьезный бизнес, в котором нет места для творческих вольностей. Но это не так. Оживите свои письма использованием цвета.

(Источник: подпись, созданная с помощью Stripo)

Что можно почерпнуть из этого примера:

Фоновое изображение, которое отражает суть данного бизнеса. Можно также добавить подборку фото недавно проданных или доступных в настоящее время квартир.

И, конечно же, иконки соцсетей — с их помощью можно связаться с Томасом в Facebook и LinkedIn…

Простой способ добавить блок соцсетей с помощью Stripo:

Знаете ли вы, что вам больше не нужно работать над дизайном и контентом блока соцсетей при создании каждой новой рассылки?

Вы настраиваете их всего один раз в своем профиле Stripo — и все данные сохраняются в аккаунте. И когда вам в следующий раз понадобится добавить подпись в новое письмо, вы просто вставляете в шаблон блок соцсетей. Вуаля! В вашей подписи уже есть все необходимые значки соцсетей и соответствующие ссылки.

Как-то приблизительно так.

Заполнить мой профиль

3. ESP (системы автоматизации маркетинга) 

Если вы анонсируете серьезные изменения, которые собираетесь внести в бизнес и которые повлияют на ваших клиентов — будет лучше, если это сделает генеральный директор компании. Такие письма выглядят более профессионально и лучше воспринимаются получателями.

(Источник: рассылка от Iterable)

Что можно почерпнуть из этого примера:

Генеральный директор Iterable лично приветствует клиентов и предлагает зарегистрироваться на презентацию, на которой собирается представить новые функции своего ESP.

Лучшие подписи для индустрии моды и красоты

Когда речь идет о моде и красоте — мы ожидаем погружения в мир креативности и нетрадиционного подхода ко всему, что здесь делают и производят.

4. Диетология

Даже в сфере медицины можно сделать красивую подпись. Особенно если вы диетолог.

(Источник: подпись, созданная с помощью Stripo)

Что можно почерпнуть из этого примера:

Идеальную цветовую схему.

Зеленые растения за девушкой на картинке и зеленый шрифт ассоциируются с новой жизнью и здоровьем.

5. Косметологическая индустрия

От людей, связанных с индустрией косметики и красоты, мы хотим ярких, красочных и необычных рассылок и подписей… и, конечно же, профессиональную косметику и сервис.

(Источник: подпись, созданная с помощью Stripo)

Что можно почерпнуть из этого примера:

Нежно-фиолетовая гамма, курсивный шрифт и утонченная дама — всё это ассоциируется с женственностью. Как раз то, чего хочет леди.

Лучшие подписи для сферы питания

Хотя в этом разделе я поделюсь всего одним хорошим примером подписи, я уверена, что такие сообщения войдут в вашу практику и обогатят ее смелыми идеями.

6. Ресторанный бизнес

Кто здесь обычно отправляет письма клиентам? Правильно: служба поддержки. Маркетологи рассылают только промо-рассылки, а также триггерные письма по особым поводам.

Но как истинный гурман вы, может быть, хотите наконец-то услышать шеф-повара или поблагодарить его за вкусную еду.

У большинства людей есть любимые рестораны и кафе, поэтому было бы неплохо дать шеф-повару возможность связаться с посетителями. Пусть повар пообщается с постоянными клиентами и лично сообщит о новинках в меню.

(Источник: подпись, созданная с помощью Stripo)

Что можно почерпнуть из этого примера:

Светло-зеленый успокаивающий цвет, фото новых блюд и приглашение от шеф-повара. Но что я особо оценила — фото повара и его номер телефона. На мой взгляд, это лучший образец дизайна подписи.

Конечно, это должен быть корпоративный номер мобильного телефона. Даже лучшие из посетителей не должны беспокоить шеф-повара, когда им захочется.

Простой способ создания многоразовых подписей с помощью Stripo:

Чуть выше мы уже говорили, что вам не нужно работать над дизайном иконок соцсетей для каждой новой рассылки. А знаете ли вы, что со Stripo не нужно напрягаться даже по поводу современного дизайна подписи? Просто сохраните ее в библиотеке модулей своего личного кабинета. И в следующий раз просто перетащите этот модуль в свой шаблон — вот и все. Ваша рассылка готова к рок-н-роллу.

Конечно, при необходимости вы можете отредактировать подпись.

Создать подпись

Лучшие подписи для СМИ

Сегодня даже масс-медиа стараются контактировать с пользователями посредством маркетинговых рассылок.

7. Масс-медиа

В первую очередь это онлайн-журналы.

(Источник: рассылка от Emma)

Что можно почерпнуть из этого примера:

Бледный, почти бесцветный футер, которым автор решила подчеркнуть важность информации, а не своей персоны. .

А нарисованная «фотокарточка» придала письму некоторую пикантность.

8. Дайджесты

Мы вступили в эру людей, а не брендов. Получателям всегда интересно, кто занимался рассылкой. Они хотят знать, с кем они согласны или не согласны по тому или иному вопросу.

Дайте им увидеть этого человека. И даже связаться с ним.

(Источник: рассылка от MailNinja)

Что можно почерпнуть из этого примера:

MailNinja не только знакомят нас с автором рассылки, но даже дают возможность отправить письмо этому человеку, просто кликнув его имя.

Что еще делает эту подпись одной из лучших? Слово «Увидимся». Мне понравилось. Это делает письмо менее формальным и более дружелюбным.

9. Образовательные рассылки

Многие люди жаждут знаний. Но мы очень заняты, и на чтение книг целиком нам просто не хватает времени. Поэтому важно найти среди множества учебных курсов именно те, которые дадут нам нужные знания. Hubspot — один из них.

Я всегда с нетерпением жду от них новостей, потому что знаю — я обязательно открою для себя что-то новое.

(Источник: рассылка от HubSpot)

Что можно почерпнуть из этого примера:

Опять же, фото менеджера.

Когда я знаю, что получаю информацию от профессионала, у меня вряд ли возникнут сомнения. Именно по этой причине я и оценила, что Эмма упомянула свою должность под фото в подписи.

10. Дайджест блога

И снова вернемся к Hubspot, потому что они опытные профессионалы в сфере email-дайджестов.

(Источник: рассылка от HubSpot)

Что можно почерпнуть из этого примера:

Да, тут нет фотографий. Но их доброе «Привет!» заставляет меня улыбнуться.

В подписи они упомянули, что я читала их «Блог о продажах», поведали, кто их менеджер, и я хочу поблагодарить их за «Мотивационную песню». Это довольно необычно для официального письма. Но я уверена, что это помогает им выделиться.

Лучшие подписи для отельного бизнеса

Это последний вид бизнеса, о котором мы поговорим.

11. Отельный бизнес — стандартная подпись

Стандартная подпись отеля должна содержать номер телефона, почтовый адрес и (обязательно!) карту, потому что люди могут плохо ориентироваться в вашем городе. Добавив карту в футер, вы окажете гостям огромную услугу.

(Источник: подпись, созданная с помощью Stripo)

Что можно почерпнуть из этого примера:

Карта и почтовый индекс, а также название отеля. Ваши гости могут сделать скриншот этой полезной информации. Им определенно это понадобится в случае, если вдруг отвалится доступ к интернету.

Простой способ добавить в письмо карту с помощью Stripo:

Мы когда-нибудь показывали, как добавлять в письма карты? Разве нет? Ай-яй-яй, какой стыд... Срочно исправляемся:

  • перетащите основной блок изображения;

  • затем загрузите скриншот карты с вашим местоположением;

  • добавьте ссылку на это изображение, которая ведет получателей на карту Google, чтобы они могли проложить маршрут от своего текущего местоположения до места назначения — вашего отеля;

  • не забудьте ввести альтернативный текст. В том случае, если у пользователей во входящих почему-то не загрузятся изображения (некоторые просто блокируют их), они все равно получат подсказку, что нужно нажать на ссылку, чтобы перейти в Google Maps.

Добавить карту в подпись

12. Отельный бизнес — персональная подпись

Все триггерные письма стандартны и однотипны: только релевантная информация, хотя и скучноватая.

Но когда дело доходит до праздников, создавайте персонализированные сообщения.

(Источник: рассылка от Drury Hotels Company)

Что можно почерпнуть из этого примера:

Использование персональной электронной подписи генерального директора.

Включая такие письма в свои рассылки, вы выстраиваете более тесные отношения с гостями и даете им почувствовать себя особенными.

Подпись в Gmail

Вы действительно думали, что все подписи в типичных письмах должны быть блеклыми и скучными, как эта?

А красивые и креативные подписи — только для промо?

Тогда у меня для вас хорошие новости.

Вы можете создать любую подпись с помощью Stripo, сохранить ее и загрузить в свой аккаунт Gmail.

Как инсталлировать вашу дизайнерскую подпись в Gmail

  • перейдите в «Настройки»;

  • затем кликните «Настройки» еще раз;

  • в нижней части страницы вы увидите «Подпись»;

  • вставьте изображение. Да, вы можете вставить подпись только как изображение;

  • выберите «мелкий» размер;

  • готово.

Я протестировала свою подпись: отправила сообщения на разные почтовики и открыла их на разных десктопных и мобильных устройствах. Все работало как и задумано!

Теперь ваши подписи будут креативными и эффектными!

Примечание: если вы добавите свою дизайнерскую подпись, в ней будет только одна ссылка. Если вы хотите, чтобы иконки соцсетей в вашей подписи перенаправляли клиентов в соответствующие аккаунты социальных сетей, вам нужно будет добавить свое фото, а затем по отдельности иконки и ссылки. Подробности о добавлении подписи с несколькими ссылками в Gmail и другие почтовики вы найдете здесь.

Обязательно протестируйте подпись перед отправкой сообщений клиентам.

Профессиональные советы по дизайну подписи

Глядя на все эти замечательные примеры, можно сделать вывод, что в дизайне электронной подписи нет каких-то строгих канонов. Но всё-таки стоит помнить о некоторых важных правилах:

1. Адаптивный дизайн

Великолепный дизайн подписи начинается с оптимизации всего письма (и в частности подписи) для мобильных устройств, так как большинство людей сегодня читают письма именно на смартфонах.

Вы можете настроить крупные шрифты и кнопки во всю ширину экрана для мобильного режима.

Простой способ оптимизации писем для мобильных с помощью Stripo:

Оптимизировать подпись

2. Длина подписи

Делайте подписи длиной 3-6 строк. Не более.

3. Лучший шрифт для вашей подписи

Конечно, вы должны использовать только веб-безопасные шрифты. Избегайте жирного шрифта — лучше тонкий или обычный. Жирный шрифт делает вашу подпись длиннее.

4. Придерживайтесь фирменного стиля

Рекомендуется применять корпоративные цвета (конечно, если они у вас есть).

Наша новая опция Brand Guidelines поможет вам подобрать цвета, шрифты, отступы и другие элементы дизайна, которые сделают рассылки полностью соответствующими стилю вашего бренда. Более подробную информацию вы найдете в нашем блоге.

5. Какие фото использовать

Всегда добавляйте фото только с высоким разрешением. И, конечно же, с жизнерадостными счастливыми людьми, даже если вы юрист.

6. Стиль подписи

Здесь все зависит от вашего бизнеса. Финансовые консультанты не должны использовать в своих подписях кроликов. Даже в качестве фона.

Но если художник использует простую, скучную бледную подпись, вы можете усомниться в его профессиональных навыках.

7. Адрес электронной почты: добавлять или не добавлять

Нет необходимости добавлять электронный адрес в подпись, так как получатели могут найти его в информации об отправителе.

Примечание: при отправке рассылок от «no-reply» адрес в подписи/футере критически важен. Подписчики должны знать, как связаться с вами при необходимости.

Можно также перенять опыт Porsche, указав адрес «reply-to»:

(Источник: рассылка от Porsche News)

В завершение

Подпись — не опциональный, а обязательный элемент каждого письма, которое мы отправляем.

Вас вдохновили эти лучшие примеры подписей? Выбирайте любой из наших готовых шаблонов, отредактируйте его, придерживаясь всех вышеупомянутых советов и применяя любые из лучших практик. И тогда создать эффективную подпись будет очень просто.

Примечание:

Почти все подписи, использованные как примеры, были созданы в редакторе Stripo.email.

Искренне желаю вам удачи!

10 комментариев
fewe
ааааааааааааа
sdfsdf
sdfsdfsdf
sss
sfgdfgdfgdf
tsetset setse
ыфвфый35н
grege