Campanhas de marketing por e-mail na Black Friday e na Cyber Monday
Em 2019, a generosa temporada de vendas começa em 29 de novembro. Isso significa que está chegando o momento em que todo profissional de marketing deseja quebrar o recorde pessoal do ano passado em vendas e o momento em que os assinantes desejam comprar produtos a preços incrivelmente baixos. Quanto mais próximo estiver de novembro, mais difícil e interessante será o jogo de "perspectivas de caça".
Aqui estão as 15 dicas que você deve considerar ao iniciar sua campanha de e-mail na Black Friday.
1. Crie o guia de presentes de feriado
Os guias de presentes têm uma taxa de conversão mais alta que a média dos e-mails promocionais.
Você pode basear suas ideias de presentes em categorias, sexo, idade, geolocalização etc.
Banana Republic ainda classifica presentes por preços.
Quando se trata de clientes fiéis, você também pode criar ofertas especiais com base nas compras anteriores.
2. Segmente sua base de contatos
Não estamos falando de segmentação regular por gênero ou preferências, como é óbvio. Você também pode segmentar e-mails pelo comportamento dos destinatários.
Normalmente, as marcas enviam um e-mail de anúncio de venda a todos os usuários.
Mas agora que você sabe em qual categoria seus clientes em potencial clicaram e em quais produtos eles estão interessados, você pode segmentar sua base de contatos.
Isso tornará seus e-mails da Black Friday mais relevantes; portanto, isso terá um impacto positivo na sua conversão.
3. Crie uma série de e-mails Black Friday e Cyber Monday
Você não pode simplesmente enviar um e-mail da Black Friday e da Cyber Monday e esperar um alto ROI.
Ele deve fazer parte de uma série bem-pensada de e-mails de festas.
O primeiro e-mail é para anunciar o início da sua promoção na Black Friday, o segundo é para informar aos destinatários quanto tempo vai durar.
Você pode escrever as datas e apenas destacá-las ou adicionar uma contagem regressiva nos e-mails de férias.
Por favor, esteja ciente: você pode criar e projetar cronômetros de contagem regressiva para e-mails diretamente no Stripo.
O terceiro e-mail é para notificar que sua promoção de férias está chegando ao fim.
Então começa a promoção da Cyber Monday…
Você precisa dessa série, antes de tudo, para notificar os clientes de que sua empresa está no mercado e que eles terão a chance de comprar seus produtos favoritos a preços mais baixos. Em segundo lugar, é importante manter os clientes atualizados - é preciso lembrá-los constantemente sobre sua marca.
4. Faça uma oferta especial para firmar clientes
Por que não informar seus clientes fiéis sobre as datas exatas da promoção e dos valores de desconto com antecedência? Ou por que não iniciar uma pré-venda um ou dois dias antes do feriado e convidar apenas consumidores fiéis?
Deixe-os ser os primeiros a comprar com você nesta Black Friday.
Você precisará segmentar sua base de contatos: usuários ativos e inativos. Essa é outra abordagem para a segmentação.
5. Passe algum tempo no design de e-mail da Black Friday
Definitivamente, seus assinantes recebem muito mais e-mails durante a temporada de festas do que costumam receber. E todos os e-mails contêm ofertas generosas. Então, como você pode chamar a atenção dos consumidores? O design de e-mails para as festas vem para o resgate.
Seja criativo, implemente suas ideias ousadas incomuns.
Obviamente, esta dica também se aplica ao design de e-mails da Cyber Monday.
6. Ofereça frete grátis
Durante as festas de fim de ano, as pessoas tendem a gastar uma boa quantia em vários presentes de Natal para toda a família, amigos e colegas.
Portanto, eles apreciarão o frete gratuito, que é uma das opções de conversão que você pode oferecer.
Certifique-se de destacar sua oferta de "frete grátis" de forma bastante perceptível.
7. Colete a base de contatos para este newsletter específico
Colete a base de contatos para esta campanha de e-mail específica. Por exemplo, adicione mais um formulário de inscrição, dedicado apenas à Black Friday e à Cyber Monday, ao site.
Você pode até oferecer um desconto adicional para iniciantes.
Certifique-se de fornecer os detalhes de como obter um desconto extra no seu e-mail da Black Friday ou Cyber Monday.
Esse pode ser um bom começo para suas relações de longo prazo com esses recém-chegados.
8. Anuncie a promoção da Black Friday de antemão
Por que você faria isso? Para preparar os potenciais clientes para sua venda na Black Friday.
Eles precisam saber que proposição de valor você tem para eles este ano. Se eles gostarem, com certeza ficarão ansiosos para receber outro e-mail seu, onde você diz "A promoção começou".
Essa simples ação evitará que seu próximo e-mail passe despercebido nas caixas de entrada dos destinatários, pois quem estiver interessado em sua promoção antecipará o próximo e-mail.
9. Promova sua oferta nas redes sociais
Apesar do marketing por e-mail continuar sendo o canal mais eficaz para a comunicação com os clientes, você deve anunciar as ofertas da Black Friday em todos os canais de mídia.
A combinação desses dois canais trará ainda mais benefícios.
10. Ofereça vales-compras
Embora no parágrafo 1 sugerimos que você crie “Guias para presentes”, alguns destinatários podem não ter tempo para lê-los ou podem não estar familiarizados o suficiente com as preferências da pessoa para quem eles vão comprar um presente. Ofereça vales-compras.
Anuncie nos seus e-mails da Black Friday e Cyber Monday.
11. Certifique-se de apresentar novos produtos
A temporada de festas é um bom momento para apresentar novos produtos.
Não importa o quanto os clientes gostem do seu sortimento atual, eles definitivamente vão gostar de ver algo novo em seus e-mails.
12. Combine dois feriados em um e-mail
A Black Friday e a Cyber Monday caminham juntas. Sinta-se à vontade para combiná-las em um único e-mail.
13. Preste muita atenção ao design do CTA
Não importa o quão brilhante seu design seja, ou quão generosa seja sua proposta de valor, preste muita atenção ao design do botão CTA. Ele tem que ser perceptível ou contrastar com o seu design de e-mail.
Durante a temporada de festas, as pessoas passam ainda menos tempo visualizando nossos e-mails. É por isso que CTAs brilhantes são de grande utilidade aqui.
Se desejar, você pode aplicar animação CSS aos botões, para tornar seus e-mails da Black Friday mais festivos.
14. Lembre aos clientes que o Natal está chegando
Segundo a pesquisa da NRF, 40% dos presentes de Natal são comprados durante o fim de semana de compras de 5 dias.
Lembre aos demais destinatários que o Natal está chegando; se comprarem presentes agora, não terão que se preocupar e procurar presentes de última hora em 24 de dezembro.
Ajude-os a agradar seus amigos e familiares próximos com bons presentes este ano.
15. Escreva uma linha de assunto poderosa
É um fato bem conhecido que 35% dos destinatários abrem e-mails julgando apenas pela linha de assunto. Que fique claro, conciso e, é claro, cativante.
Evite pontos de exclamação, evite texto TODO em letras maiúsculas nas linhas de assunto.
Se sua promoção da Black Friday chegar ao fim, mencione no assunto do seu e-mail. Você oferece frete grátis - notifique os clientes sobre isso.
Exemplos de linhas de assunto da Black Friday:
- Herschel Supply Co. - A Black Friday começa hoje;
- Monica Vinader - Black Friday | Até 50% de desconto | Apenas 24 horas! ⏰;
- Scuderia Ferrari Online Store - Chegou o fim de semana especial da Black Friday;
- Exclusivos F21 - Desconto de até 80%? Acesso antecipado à Black Friday;
- Adidas - Pule na Black Friday;
- Maybelline New York - O nosso guia para as melhores descobertas da Black Friday (maquiagem)! ;
- Photobucket - Mal podíamos esperar - a Black Friday começa AGORA;
- Build Asign - FALTA SÓ ALGUMAS HORAS ❄ 25% DE DESCONTO ❄ A Black Friday termina em breve! ;
- Rosetta Stone - Economizar mais? | MAIS DE 65% de desconto;
- West Ham United -Os mais vendidos da Black Friday;
- Chubbies - A Black Friday foi CANCELADA.
Exemplos de linha de assunto da Cyber Monday:
- Chubbies - Segunda-feira Thighber;
- Adidas - Pense rápido. Cyber Monday é a nossa maior promoção?
- Lacuna - ÚLTIMA. CHAMADA. Você deve resgatar o código CYBER até hoje à noite (sem exclusões!) ;
- Danielle - Não é só mais um e-mail de promoção de festas;
- Northern Tool Equipment - Última Chamada: Descontos da Cyber Monday + Vale-compras grátis! ;
- Jomashop - ⚡ SÓ HOJE: Relógio feminino Tissot com 75% de desconto | Eberhard and Co. 84% de desconto | Óculos de sol Ray Ban por $ 55;
- Smart Furniture - ofertas estendidas da Cyber Monday TERMINAM HOJE;
- Vistaprint - Perdeu a Cyber Monday? A Semana Cyber começa AGORA;
- Rugs USA -? Isto. É. Enorme! Ofertas da Cyber Monday terminam hoje à noite! 60% de desconto + um presente especial de festas? .
Como você pode ver, você pode usar emojis nas linhas de assunto.
Por favor, esteja ciente: você pode definir a linha de assunto (com emojis, se quiser) e o texto do cabeçalho dos seus e-mails com o Stripo.
Exemplos das melhores campanhas de marketing por e-mail da Black Friday e da Cyber Monday
Procurando exemplos de e-mail da Cyber Monday ou da Black Friday? Não precisa procurar mais! Esperamos que você goste da nossa compilação dos melhores exemplos, em nossa opinião.
Exemplo 1. Promoção da Black Friday
A melhor característica deste e-mail da Loft é o banner animado. Parece que ele convida os destinatários a acessarem o site dizendo: “Deseja saber o tamanho do seu desconto? - Visite-Nos!"
Exemplo 2. Promoção da Black Friday
A Old Navy decorou seu boletim com cores vivas e pessoas felizes.
A grande maioria dos e-mails da Black Friday não tem rosto - eles apenas apresentam itens de produtos ou ilustram o valor do desconto. Mas eu pessoalmente sinto falta de ver as pessoas :)
Exemplo 3. Promoção da Black Friday
O elemento-chave deste e-mail é o banner simples e elegante, sem elementos que distraem. Você vê - e você vai às compras imediatamente.
O fato de a promoção terminar logo pede aos clientes que se decidam mais rapidamente.
Exemplo 4. Promoção da Cyber Monday
Este e-mail atrai com sua cópia, que é simples, mas brilhante. De fato, todos os geeks de e-mail estavam discutindo esse e-mail da Chubbies no ano passado.
E esse design de e-mail da Cyber Monday complementa a cópia e a linha de assunto.
Exemplo 5. Promoção da Cyber Monday
Este e-mail da Cyber Monday é incrível. A empresa listou os itens do produto que estão à venda. Veja o desejado - apresse-se para clicar em "Comprar na Cyber Monday".
Todos os detalhes do envio são especificados diretamente no cabeçalho do e-mail.
Conclusão
- Crie uma série de e-mails da Black Friday e da Cyber Monday;
- Preste muita atenção às linhas de assunto;
- Ofereça frete grátis;
- Anuncie as promoções antes do início da temporada de festas.
Stripo oferece uma boa quantidade de templates de e-mail da Black Friday e templates de e-mail da Cyber Monday prontos para uso.
Escolha o que quiser. Que suas campanhas de festas sejam eficazes!