13 janvier 2020

12 e-mails efficaces pour le lancement de produits

Hanna Kuznietsova
Hanna Kuznietsova Directrice du contenu chez Stripo
Table des matières
  1. Qu’est-ce qu’une annonce de lancement ?
  2. Design d’un e-mail d’annonce
  3. 12 exemples d’e-mails efficaces de lancement de produit
  4. La séquence des e-mails de lancement de produit
  5. Lignes de sujet des e-mails de lancement de produit.
  6. Exemples de lignes de sujet pour les e-mails de lancement de produit :
  7. Sommaire
  8. Stratégie des bulletins d’annonce d’Apple
1.
Qu’est-ce qu’une annonce de lancement ?

Qu’est-ce qui fait que le iPhone est le produit le plus attendu et désiré d’une année ? Nous savons qu’il y a des smartphones qui ne sont pas pires que le produit d’Apple (je demande pardon aux développeurs de Apple), mais personne ne se soucie de leurs dates de sorties ou de leurs mises à jour.

Pre-order-Apple

Tout est dans une bonne annonce de lancement.

Apple génère de l’anticipation et du désir auprès des acheteurs potentiels pour l’utilisation de leurs produits. Comment ? Nous allons partager les meilleurs exemples d’e-mails de lancement et leurs lignes de sujet par de grandes marques bien connues. Dans cette publication, nous allons aussi révéler le secret d’Apple qui fait que leurs campagnes sont si spéciales.

Appple-Pre-order

Qu’est-ce qu’une annonce de lancement ?

L’annonce de lancement d’un produit est un ensemble d’activités visant à promouvoir un nouveau produit et accroître sa connaissance.

Espérons que vos développeurs ont déjà fait des recherches pour inventer un produit ou améliorer un produit existant pour répondre aux besoins des consommateurs et même dépasser leurs attentes.

Avant de faire la promotion et d’annoncer votre produit à venir, essayez-le, définissez ses avantages et ses inconvénients. Soyez honnête avec les consommateurs durant toute la campagne de promotion.

StarBucks-App-launch

(Un parfait exemple de e-mail pour une mise à jour de logicielle, par Starbucks).

Définitivement, toutes les campagnes promotionnelles devraient être annoncées par l’entremise des canaux suivants :

  • Médias de masse ;
  • Réseaux sociaux ;
  • Bulletins.

Je ne vais pas vous mentionner qu’un modèle de e-mail bien fait peut à lui seul assurer le succès à votre compagnie. Jamais, aucun canal unique n’est capable de faire cela. Utilisez tous les canaux en même temps pour le succès de votre campagne.

Bien entendu, vous savez comment faire la promotion de votre produit via les médias de masse et les réseaux sociaux.

Alors, est-il raisonnable d’envoyer des bulletins d’annonce lorsque vous utilisez déjà deux puissants canaux ? Bien sûr que oui ! Plus il y a de gens qui entendent parler de votre lancement de produit, meilleurs sont les chances qu’ils aient hâte de l’avoir.

Adidas-New-App-Announcement

Design d’un e-mail d’annonce

Bien sûr, un design parfait pour une campagne e-mail ne pourra pas sauver une mauvaise campagne, mais il peut confirmer une impression déjà bonne.

Comme l’a dit John Wooden : « De petites choses font arriver de grandes choses ».

Lorsque vous commencez une nouvelle campagne d’annonce par e-mails, vous devez d’abord considérer le type d’annonce :

Dans un e-mail pour le lancement d’un nouveau produit, l’accent doit être mis sur le produit ! Pas de boutons CTA distrayants, comme « Achetez chez nous » ou « Visitez notre site Web maintenant ». 

Pour plus d’information, SVP voyez notre compilation des meilleurs exemples de e-mails de lancement de produit.

12 exemples d’e-mails efficaces de lancement de produit

Nous avons décidé de mettre en évidence la caractéristique la plus utile dans exemple de e-mail.

1. Mystère — Porsche Taycan

Ligne de sujet : « Nous amenons notre vision sur la route : Mission E devient Taycan ».

Stripo-Product-Launch-Porsche-5

Porsche va attirer notre attention sur cette voiture à la fin 2019 ou au début 2020, mais ils ont commencé la campagne d’annonce en 2018. Nous ne pouvons que voir la silhouette de l’auto, couverte par une pièce de tissu. Cela semble intrigant.

Même lorsque vous cliquez le bouton « Watch video », vous ne voyez toujours que la silhouette mystère sur la page d’accueil :

Stripo-Product-Launch-Porsche-WebSite

Si vous désirez regarder ce vidéo, le voici.

2. Information détaillée — Grovemade

Ligne de sujet : « Bloc de chargement sans fil disponible ».

Stripo-Product-Launch-Announcement-Learn-More

Peu importe combien d’images vous avez ajoutées, les lecteurs pourraient vouloir en savoir plus — donnez-leur cette possibilité. Le bouton « Learn More » est très bien utilisé ici.

3. Support — Everlane

Ligne de sujet : « Cashmere Rib est arrivé ».

Stripo-Product-Launch-Everlane-Recommendations

C’est un nouveau produit et les clients potentiels ne savent pas si cela ira bien avec le reste de leur garde-robe. Offrez de l’aide — donnez-leur des recommandations mode sur comment porter ce Cashmere Rib avec d’autres pièces de votre marque. Everlane a même partagé des photos pour montrer ce dont cela aura l’air.

Bon truc pour augmenter les ventes ?

4. Persuasion — Maybelline

Ligne de sujet : « Introduction de nouvelles teintes pour le rouge à lèvres Shine Compulsion ! ».

Stripo-Product-Launch-Maybelline

Lorsqu’il est question de mode et de tendances, pour environ 80 % des abonnés, rien n’est plus convaincant que des avis de célébrités. Est-ce que le magazine Oprah a primé ce rouge à lèvres ? — Je dois définitivement l’essayer moi aussi.

5. Clarté — Tesla

Ligne de sujet : « Nouvelles de Tesla : maintenant possible de commander le modèle 3 ».

Product-Launch-Tesla

Bien sûr, vous devez être mystérieux, intriguant, mais pas lorsque vient le jour du lancement du produit. Une fois que le produit qu’il est possible de commander ou précommander le produit, soyez direct dans votre texte. Il ne devrait y avoir aucune ambiguïté.

6. Description — Usabilla

Ligne de sujet : « Rejoignez les usagers au bon moment ! ».

Stripo-Product-Launch-Video

Personne ne peut mieux décrire un produit qu’une personne qui est en amour avec celui-ci. Et qui aime le plus le produit ? Exact, le PDG et les développeurs. Dans certains cas, il s’agit de la même personne.

Laissez le PDG s’exprimer, enregistrer une vidéo dans lequel il partage dans les moindres détails les avantages du produit.

7. Encouragez à acheter votre produit — Apple

Stripo-Product-Launch-Apple-Pre-Order

Apple est probablement la meilleure à faire des e-mails de campagnes de lancement. Chaque mot, chaque caractère compte.

« Dites allô au futur » — qui n’aimerait pas être le premier, ou être dans le futur aujourd’hui même ?

Une autre chose les rend unique — une fois que la date de lancement est définie, ils se dépêchent de l’annoncer aux clients potentiels !

8. Soyez attirant — Ferrari

Ligne de sujet : « Les premiers casques d’écoute de jeux de la Scuderia Ferrari : ne les manquez pas ! ».

Stripo-Product-Launch-Ferrari

Laissez-moi ré-écrire le titre de la section : « Faire appel à la vanité » ?

Qui n’aimerait pas être le premier à posséder un item de luxe ?

Le bouton « Pre-order » aide — il signifie que je n’ai pas à rester en ligne, je vais recevoir mon paquet lors du lancement, je serai vraiment le premier à l’essayer.

9. Mettez en évidence le sentiment d’anticipation — Grammarly

Ligne de sujet : « Extension pour Chrome Grammarly’s + Google Docs, enfin réunis ! ».

Stripo-Produt-Launch-Grammarly

Fonction la plus demandée…. Bon truc ! Même si certains de vos clients potentiels ne recherchaient pas cette option, ils seront maintenant tentés de l’essayer afin de voir ce qui la rendait tant attendue.

10. Mettez en évidence les nouvelles fonctions — Nokia

Ligne de sujet : « La Nokia Steel HR est arrivée ».

Stripo-Product-Launch-Nokia

Je trouve cet exemple d’e-mail de lancement de produit parfait pour trois raisons :

  1. Les deux boutons CTA qui se répètent ;
  2. Brian Crecente des Rolling Stones a vanté ce produit ;
  3. Nokia met en évidence les principaux avantages de Steel HR en les listant et en les illustrant.

Même s’ils ne regardent ce e-mail que rapidement, les clients potentiels verront que cette montre vaut la peine d’être considérée, voire achetée.

11. Soyez attentionnés — Adidas

Ligne de sujet : « Vous vous êtes abonné pour le lancement des souliers Alphaedge 4 D. ».

Stripo_Product-Launch-Release_Adidas_Reminder

Il est très gentil et attentionné d’Adidas de faire un tel e-mail de notification. Sur leur site Web, ils annoncent que ces souliers seront très bientôt disponibles. Bien honnêtement, je les aime beaucoup. J’aime leur couleur et leurs caractéristiques. Je suis certain, ainsi que bien d’autres abonnés d’Adidas. Mais ils n’ont pas le temps de surveiller leur site Web pour la sortie.

Avertissez vos usagers de la prochaine disponibilité des produits qu’ils aiment.

12. Consistance — Everlane

Lignes de sujet :

  1. « Renew dans 7 jours » ;
  2. « C’est le temps de Renew » ;
  3. « Renew dans 2 jours » ;
  4. « L’attente est terminée : Renew ».

Avec le premier e-mail, ils nous ont informé qu’un million de bouteilles de plastique sont fabriquées à chaque minute. Puis ont ajouté qu’ils feront quelque chose à ce sujet :

Stripo-Product-Launch-Everlane-Bottles

Avec le deuxième e-mail, ils nous annoncent qu’ils vont éliminer le plastique vierge en produisant des vêtements d’extérieur avec celui-ci.

Stripo-Product-Launch-Invitation

Et avec le troisième e-mail, ils ont finalement montré ce dont il a l’air. Mais avec le quatrième e-mail, ils ont finalement annoncé que la vente était commencée et ont ajouté le bouton CTA.

Stripo-Product-Launch-Everlane-Wait-Is-Over

C’est tout simple, mais impressionnant !

J’ai délibérément placé cet exemple en dernière position ce qui me permet de vous parler des séquences.

La séquence des e-mails de lancement de produit

Il est préférable de créer une séquence de e-mails pour informer le public cible et les conserver intéressés à votre produit.

Combien de e-mails dans la séquence ? Au moins 3. Le premier est pour informer à propos du lancement prochain, de cette façon vous augmentez l’anticipation. Ici, vous pouvez mentionnes quelques caractéristiques de votre produit, ou simplement dire que quelque chose de gros s’en vient. Indiquez combien de jours/semaines/mois avant la prochaine mise à jour.

Le deuxième e-mail est la mise à jour elle-même. Rappelez les caractéristiques déjà mentionnées et ajoutez-en une nouvelle. Assurez-vous de fournir aux abonnés une ou deux photos, ou même une courte vidéo à propos du produit.

Les deux premiers messages sont appelés e-mails aguichants.

Le troisième e-mail du lancement de produit est pour informer de la date de sortie et de la façon de se le procurer.

Note : si vous démarrez la campagne e-mail d’annonce de lancement de produit quelques mois ou un an d’avance, vous êtes les bienvenues d’étirer votre séquence à 4 ou 6 e-mails.

Lignes de sujet des e-mails de lancement de produit.

SVP, évitez les lignes de sujet ennuyeuses. Regardez dans votre boîte de réception. Que voyez-vous ? De façon typique : « Woohoo !, On lance de nouveaux appareils ! » ou « Nouvelles mises à jour à être rendues disponibles sous peu ! ».

Il est impossible d’impressionner les lecteurs avec ces vieilles phrases sans intérêt. Essayez d’être plus créatif. Le but d’une ligne de sujet est de faire que le lecteur ouvre le e-mail.

Bien entendu, quelque chose du genre « E-mail qui en vaut la peine » comme ligne de sujet n’impressionnera pas les lecteurs non plus.

Si vous êtes pour annoncer que vous avez ajouté une section FAQs à votre site Web, pourquoi ne pas le mentionner dans la ligne de sujet ? « Un e-mail de FAQs » ou « Nouveaux écouteurs sans fil résistants à l’eau pour votre iPod ».

Si vous avez déjà fait un sondage parmi vos clients à propos des fonctions ou options qu’ils aimeraient voir sur votre site Web, et vous savez la date de lancement, vous pouvez utiliser cette ligne de sujet : « Nous vous avons entendu » ou mentionnez dans la ligne de sujet les questions que vous avez posées.

La ligne de sujet doit être créative, tout en étant claire et concise.

Nous avons ajouté une ligne de sujet à chaque modèle d’e-mails de lancement de produit.

Exemples de lignes de sujet pour les e-mails de lancement de produit :

  • Il est ici !
  • Pouvons-nous vous présenter...
  • Faites la connaissance de notre nouveau….
  • Nous sommes impatients, l’êtes-vous ?
  • Présentant le….
  • Présentant notre...
  • Dans 24 heures...
  • Les choses vont bientôt changer !
  • Dans trois jours : notre premier...
  • Découvrez notre nouveau….

Note : vous pouvez remplacer les points de suspension par le nom de votre produit, ou les conserver pour garder un peu de mystère. 

Dans les e-mails, où vous allez spécifier combien de jours/heures avant le jour X, pourquoi ne pas ajouter un minuteur ?

Sommaire

Il y a une stratégie traditionnelle que vous devriez suivre lorsque vous commencez une campagne d’annonce :

  • Expliquez de quel type de produit il s’agit et ses caractéristiques uniques ;
  • Expliquez pourquoi les gens en auront besoin ;
  • Définissez une date de sortie/lancement ;
  • Spécifiez la façon dont les gens pourront l’acheter.

Mais au début de l’article, nous avons dit que nous examinerions des exemples des bulletins d’Apple, et nous l’avons fait. Pourquoi eux ? Parce qu’ils ont probablement la meilleure équipe de marketing au sein de leur niche. Je ne suis pas un fan d’Apple. Je préfère d’autres marques. Mais les campagnes de marketing d’Apple sont toujours spectaculaires, impressionnantes et finement préparées. La plupart de leurs e-mails sont des annonces de lancements de nouveaux produits, des mises à jour logiielles, mais pas des promotions de produits typiques.

Stratégie des bulletins d’annonce d’Apple

  • Ils font la promotion de leurs produits via plusieurs canaux ;
  • Ils font grandir l’attente avec des e-mails aguichants ;
  • Ils créent des séquences de bulletins d’annonce ;
  • Ils évitent les lignes de sujet ennuyeuses ;
  • Ils respectent la Règle de trois* ;
  • Utilisent les boutons CTA de « pré-commande » ;
  • Ils sont honnêtes avec leurs lecteurs.

* La Règle de trois.

Carmine Gallo a écrit un article pour Forbes, dans lequel il analyse le marketing moderne et mentionne que la Règle d’or de trois fonctionne non seulement pour les militaires, mais également pour les gens de marketing. « 3 est plus facile à se rappeler que 4 ou 7 », dit-il. Et j’ajouterais que « 3 est mieux que 1 ou 2 ».

Three-images

Steve Jobs a probablement été le premier à appliquer cette règle en marketing. Du moins, il fut le premier à le faire avec succès — et ceci est le secret de la compagnie.

Steve Jobs a toujours promis dans ses présentations de présenter 3 appareils. Mais à la fin, cela semblait juste un gadget, combinant 3.

Si vous ne pouvez pas placer 3 images en ligne ou 3 items dans une photo, vous devriez au moins diviser le texte en trois colonnes pour une meilleure perception.

Apple-Rule-of-3

Tant que la préparation de la stratégie demandera beaucoup de temps et d’efforts, Stripo.email cherchera à vous faciliter le travail et à vous faire sauver du temps précieux. Nous avons déjà conçu des modèles de e-mails pour les annonces de produits.

Au cas où vous êtes extrêmement occupés et n’avez pas le temps de travailler avec un éditeur, vous pouvez demander l’aide de nos professionnels. Nos créateurs et développeurs vous aideront à créer le modèle parfait avec le design qui reflète votre site Web.

Puissent vos e-mails d’annonce être efficaces. Et puisse Apple apprendre de vous !

Je vous souhaite sincèrement la meilleure des chances !

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Merci pour votre avis !
2 commentaires
Aleksey Danchenko il y a 5 ans
Thank you, Hanna So many bright examples to catch inspiration. Great post!
Hanna Kuznietsova il y a 5 ans
Thank you so much. Glad you liked it ?
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