En 2019, la saison des ventes de fin d’année commence le 29 novembre. Cela signifie qu’il s’agit du temps de l’année où chaque marketeur désire battre son record de ventes de l’année précédente et où les abonnés veulent acheter des produits à un bas prix incroyable. Plus on approche de novembre, plus la chasse aux clients devient difficile, mais intéressante.
Voici 15 trucs que vous devriez considérer au lancement de votre campagne de e-mails pour le Black Friday.
1. Créer un guide de cadeaux pour la fin d’année
Les guides de cadeaux ont un meilleur taux de conversion que les e-mails promotionnels habituels.
Vous pouvez baser vos idées de cadeaux sur des catégories, le sexe, l’âge, la position géographique, etc.
Banana Republic catégorise même les cadeaux par prix.
Lorsque l’on considère les clients réguliers, vous pouvez aussi créer une offre spéciale basée sur les achats précédents.
2. Segmentez votre base de contacts
Nous ne parlons pas ici de la segmentation par sexe ou préférence, puisque cela va de soi, mais de considérer les habitudes de vos lecteurs.
Normalement, les marques envoient un e-mail promotionnel à tous les usagers.
Mais maintenant que vous savez quelle catégorie vos clients potentiels ont cliquée et quels produits les intéressent, vous pouvez utiliser cela pour segmenter votre base de contacts.
Cela rendra vos e-mails pour le Black Friday plus appropriés ; donc, cela aura un impact positif sur votre taux de conversion.
3. Créez une série de e-mails pour le Black Friday ou le Cyber Monday
Vous ne pouvez pas envoyer un seul e-mail pour le Black Friday et le Cyber Monday et espérer pour un grand taux de conversion.
Cela devrait être une série de e-mails bien pensée pour les fêtes.
Le premier e-ail est pour annoncer le début de votre promotion Black Friday, le second pour laisser savoir à vos lecteurs combien de temps elle va durer.
Vous pouvez écrire les dates et juste les surligner ou ajouter des minuteurs dans vos e-mails des fêtes.
Rappelez-vous : vous pouvez créer vos minuteurs pour e-mails directement dans Stripo.
Le troisième e-mail est pour annoncer que la promotion arrive à sa fin.
Puis la promotion du Cyber Monday commence…
Vous avez besoin de cette série, principalement, pour aviser vos clients que vous êtes de la partie et qu’ils auront la chance d’acheter leurs produits favoris à un meilleur prix. Deuxièmement, c’est important d’informer vos clients, vous devez constamment leur rappeler votre marque.
4. Faites une offre spéciale à vos clients réguliers
Pourquoi ne pas informer vos clients réguliers à propos des dates exactes et des rabais de la promotion avant les autres ? Ou encore, faire une prépromotion un ou deux jours avant l’événement régulier réservée à vos clients réguliers ?
Laissez-les être les premiers à acheter chez vous ce Black Friday.
Vous devrez segmenter votre base de contacts en usagers actifs et inactifs. C’est une autre approche pour la segmentation.
5. Prenez le temps de travailler le design de vos e-mails pour le Black Friday
Vos abonnés reçoivent bien plus de e-mails durant la saison des fêtes que pendant les autres périodes de l’année, et tous les e-mails proposent des offres généreuses. Alors, comment capter l’attention des consommateurs ? Le design des fêtes vient à la rescousse.
Soyez créatifs, implémentez vos idées les plus audacieuses.
Bien entendu, ce truc est aussi valable pour le design des e-mails du Cyber Monday.
6. Offrez la livraison gratuite
Pendant les fêtes, les gens ont tendance à dépenser un bon montant pour de nombreux cadeaux de Noël pour leur famille, amis et collègues.
Ils apprécieront alors la livraison gratuite, qui est une des options que vous pouvez offrir qui donne les meilleurs taux de conversion.
Assurez-vous que votre mention de livraison gratuite est bien visible.
7. Créez une base de contacts spéciale pour ce bulletin
Créez une base de contacts spécialement pour cette campagne de e-mails. Par exemple, ajouter un formulaire d’inscription sur votre site Web, dédié au Black Friday et Cyber Monday seulement.
Vous pouvez même offrir un rabais additionnel aux nouveaux venus.
Assurez-vous de bien fournir les détails sur la façon d’obtenir un rabais additionnel dans vos e-mails pour le Black Friday et le Cyber Monday
Cela pourrait être le début d’une longue relation avec ces nouveaux venus.
8. Annoncez la promotion du Black Friday à l’avance
Pourquoi feriez-vous cela ? Pour préparer vos acheteurs potentiels à la promotion du Black Friday.
Ils doivent savoir la proposition de valeur que vous avez pour eux cette année. S’ils l’aiment, ils vont définitivement surveiller vos prochains e-mails en attendant l’annonce du début de la promotion.
C’est une chose toute simple et cela évitera que votre prochain e-mail ne soit ignoré par vos lecteurs, puisque ceux qui seront intéressés à votre offre attendront votre e-mail avec impatience.
9. Faites la promotion de votre offre sur les réseaux sociaux
Malgré le fait que le marketing par e-mail demeure le canal le plus efficace pour communiquer avec les consommateurs, vous devez aussi annoncer votre promotion du Black Friday sur les réseaux sociaux.
La combinaison de ces deux canaux vous apportera encore plus de bénéfices.
10. Offrez des cartes cadeaux
Même si notre première suggestion était de créer un guide de cadeaux, quelques lecteurs n’auront peut-être pas le temps de toutes les regarder ou ils ne pourraient pas être assez familiers avec les goûts de la personne à qui ils veulent offrir le cadeau. Offrez donc des cartes cadeaux.
Annoncez-les dans vos e-mails pour le Black Friday et le Cyber Monday.
11. Assurez-vous de présenter de nouveaux produits
La saison des fêtes est un excellent moment pour annoncer de nouveaux produits.
Peu importe à quel point vos clients apprécient votre sélection actuelle, ils aimeront définitivement voir quelque chose de nouveau dans vos e-mails.
12. Combinez deux événements en un e-mail
Black Friday et Cyber Monday vont ensemble. Sentez-vous libres de les combiner dans un seul e-mail.
13. Portez attention au design des boutons CTA
Peu importe votre design ou combien généreuse est votre offre, portez attention au design de votre bouton CTA. Il doit être bien visible ou contraster avec le reste du e-mail.
Pendant la saison des fêtes, les gens passent encore moins de temps à regarder leurs e-mails. C’est pourquoi des boutons CTA bien brillants sont alors très utiles.
Si vous voulez, vous pouvez appliquer une animation CSS à vos boutons, pour rendre vos e-mails pour le Black Friday encore plus festifs.
14. Rappelez aux clients que Noël est tout près
Selon une recherche de NRF, 40 % des cadeaux de Noël sont achetés durant le week-end d’achats de 5 jours.
Rappelez au reste de vos lecteurs que Noël s’en vient, que s’ils achètent maintenant ils n’auront pas à se dépêcher pour des cadeaux de dernière minute le 24 décembre.
Aidez-les à plaire aux membres de leur famille et à leurs amis avec de beaux cadeaux cette année.
15. Écrivez une ligne de sujet puissante
C’est un fait bien connu que 35 % des destinataires ouvrent les e-mails basé sur la seule ligne de sujet. Assurez-vous qu’elle est claire, concise et, évidemment, aguichante.
Évitez les points d’exclamation et le texte TOUT en majuscules dans les lignes de sujet.
Si votre promotion du Black Friday tire à sa fin, mentionnez-le dans la ligne de sujet. Si vous offrez la livraison gratuite, mentionnez-le.
Exemples de ligne de sujet pour le Black Friday :
- Herschel Supply Co. — Black Friday commence aujourd’hui ;
- Monica Vinader — Black Friday | Jusqu’à 50 % de rabais | 24 heures seulement ! ⏰;
- Scuderia Ferrari Online Store — Le week-end du Black Friday est arrivé ;
- F21 Exclusives — Jusqu’à 80 % de rabais ? Accès anticipé au Black Friday ;
- Adidas — Sautez sur le Black Friday ;
- Maybelline New York — Notre guide sur les meilleures trouvailles (maquillage) du Black Friday !;
- Photobucket — Nous ne pouvions pas attendre — le Black Friday commence MAINTENANT ;
- Build Asign — QUELQUES HEURES ENCORE ❄ 25 % DE RABAIS ❄ Le Black Friday se termine bientôt !;
- Rosetta Stone — Épargnez davantage ? | Plus de 65 % de rabais ;
- West Ham United — Les meilleurs vendeurs du Black Friday ;
- Chubbies — Le Black Friday est ANNULÉ.
Exemples de ligne de sujet pour le Cyber Monday:
- Chubbies — Super Monday ;
- Adidas — Pensez vite. Cyber Monday est notre plus grande promotion ?;
- Gap — DERNIER APPEL. Vous devez utiliser votre coupon CYBER ce soir au plus tard (aucune exception !) ;
- Danielle — Pas encore un e-mail de promotion des fêtes ;
- Northern Tool Equipment — Dernier appel : rabais du Cyber Monday + carte cadeau gratuite ! ;
- Jomashop — ⚡ AUJOURD’HUI SEULEMENT : Montres Tissot pour dames 75 % de rabais| Eberhard and Co. 84 % de rabais | Lunettes de soleil Ray Ban 55 $ ;
- Smart Furniture — La promo étendue du Cyber Monday se TERMINE AUJOURD’HUi ;
- Vistaprint — Vous avez manqué le Cyber Monday ? La Cyber Week commence MAINTENANT ;
- Rugs USA — C’est énorme ! Les offres du Cyber Monday se terminent CE SOIR ! 60 % de rabais + un cadeau des fêtes spécial !
Comme vous le voyez, vous pouvez utilise des emojis dans vos lignes de sujet.
Avis : Vous pouvez créer la ligne de sujet (incluant des emojis si vous le désirez) et les préen-têtes de vos e-mails à l’intérieur de Stripo.
Exemples de meilleures campagnes de e-mail pour le Black Friday et le Cyber Monday
Vous cherchez des exemples de e-mails pour le Black Friday et le Cyber Monday ? Ne cherchez plus ! Nous espérons que vous aimerez cette sélection des meilleurs exemples, selon nous.
Exemple 1. Promotion du Black Friday
La meilleure caractéristique de cet e-mail de Loft est la bannière animée. Il semble qu’elle invite les lecteurs à aller sur le site Web en disant « Voulez-vous savoir quel sera le grand taux de rabais ? Visitez-nous ! ».
Exemple 2. Promotion du Black Friday
Old Navy a décoré son bulletin avec des couleurs vives et des gens heureux.
La grande majorité des e-mails pour le Black Friday sont sans personne, ils ne présentent que des produits et montrent le taux de rabais. Mais personnellement, j’aime voir des gens. :)
Exemple 3. Promotion du Black Friday
L’élément clé de cet e-mail est la bannière simple, mais stylisée sans aucun élément distrayant. Vous la voyez, vous allez acheter tout de suite.
Le fait que la promotion se termine bientôt pousse les clients à se décider rapidement.
Exemple 4. Promotion du Cyber Monday
Ce e-mail attire l’attention avec son texte, qui est simple, mais brillant. En fait, tous les geeks des e-mails discutaient de ce e-mail par Chubbies l’an dernier.
Et le design de cet e-mail pour le Cyber Monday complète bien le texte et la ligne de sujet.
Exemple 5. Promotion du Cyber Monday
Cet e-mail pour le Cyber Monday est super. La compagnie a énuméré les produits qui sont en promotion. Voyez celui que vous désirez, dépêchez-vous de cliquer pour acheter.
Tous les détails sur la livraison sont indiqués directement dans l’en-tête du e-mail.
Mots de la fin
- Créez une série de e-mails pour le Black Friday et le Cyber Monday ;
- Portez une grande attention aux lignes de sujet ;
- Offrez la livraison gratuite ;
- Annoncez les promotions avant le début de la saison des fêtes.
Stripo offre une bonne quantité de modèles de e-mail pour le Black Friday et de modèles de e-mail pour le Cyber Monday déjà prêts à être utilisés.
Choisissez qui vous plaît. Puissent vos campagnes pour les fêtes soient efficaces!
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