Campañas de Email Marketing Black Friday y Cyber Monday
En 2019, la generosa temporada de ventas comienza el 29 de noviembre. Esto quiere decir que se acerca el tiempo en que todo comerciante quiere romper su último récord personal en ventas y cuando suscriptores quieren comprar productos a precios increíblemente bajos. Mientras más nos acerquemos a noviembre, más difícil pero interesante se vuelve el juego de “cazar oportunidades”.
Estos son 15 consejos que deberías considerar cuando inicies tu campaña de Black Friday.
1. Crea tu guía de regalos para las fiestas
Las guías de regalo tienen una mayor tasa de conversión que los emails de promoción regular.
Puedes basar tus ideas de regalo en categorías, géneros, edad, geolocalización, etc.
Banana Republic incluso categoriza los regalos por precios.
Cuando se trata de tus clientes fieles, puedes crear también ofertas especiales basadas en sus compras anteriores.
2. Segmenta tu base de contacto
No estamos hablando de segmentación regular por género o preferencias, ya que esto no hace falta decirlo. También puedes segmentar emails por conducta de lector.
Por lo general, las marcas envían un email de anuncio de venta a todos los usuarios.
Pero ahora que sabes en qué categoría hacen clic tus lectores y qué productos les interesa, puedes segmentar tu base de contacto.
Esto hará que los emails de Black Friday sean más relevantes, y así tendrá un impacto positivo en tu conversión.
3. Crea una serie de emails por Black Friday y Cyber Monday
No puedes tan solo enviar un email por Black Friday y Cyber Monday y esperar un alto ROI.
Debería ser una serie muy bien pensada de emails por las fiestas.
El primer email es para anunciar el inicio de tu venta de Black Friday, el segundo es para que tus lectores sepan cuánto durará.
Puedes escribir las fechas y resaltarlas, o añadir un temporizador de cuenta regresiva en tus emails.
Por favor, ten en cuenta: puedes crear y diseñar cuentas regresivas para emails directamente en Stripo.
El tercer email es para notificar que tu venta festiva está llegando a su fin.
Y entonces, comienza la venta de Cyber Monday...
Necesitas esta serie, primero que nada, para notificar a tus clientes que estás en el juego, y que tendrán una oportunidad de comprar sus productos favoritos a precios más bajos. En segundo lugar, es importante mantener a tus clientes actualizados — necesitas recordarles constantemente sobre tu marca.
4. Haz una oferta especial para contener a los clientes
¿Por qué no informar a tus clientes sobre las fechas exactas de la venta y monto de descuento de antemano? O, ¿por qué no iniciar una preventa uno o dos días antes para invitar solo a clientes fieles?
Que sean los primeros en comprarte este Black Friday.
Necesitarás segmentar tu base de contacto: usuarios activos e inactivos. Este es otro enfoque a la segmentación.
5. Pasa un tiempo en el diseño del email de Black Friday
Definitivamente tus suscriptores reciben más emails durante la temporada de fiestas. Y todos los emails tienen generosas ofertas. Entonces, ¿cómo puedes llamar su atención? El diseño festivo viene al rescate.
Sé creativo, implementa tus ideas poco casuales.
Por supuesto, este consejo aplica también para el diseño por Cyber Monday.
6. Ofrece envío gratuito
Durante la temporada de fiestas, la gente suele gastar bastante dinero en numerosos regalos de Navidad para sus familiares, amigos y colegas.
Por lo tanto, apreciarán un envío gratuito, que es una de las opciones más persuasivas que puedes brindar.
Asegúrate de que la notificación de “envío gratuito” esté bien destacada.
7. Junta una base de contacto para este boletín en particular
Junta una base de contacto para esta campaña de email en particular. Por ejemplo, añade al sitio web un formulario más de suscripción, que esté dedicado solo a Black Friday y Cyber Monday.
Incluso puedes ofrecer descuento adicional para nuevos clientes.
Asegúrate de brindar los detalles de cómo obtener el descuento extra en tu email de Black Friday o Cyber Monday.
Esto puede ser un buen comienzo para tus relaciones a largo plazo con estos nuevos clientes.
8. Anuncia la venta por Black Friday de antemano
¿Por qué harías eso? Para preparar a tus lectores sobre la venta de Black Friday.
Necesitan saber qué propuesta de valor tienen para este año. Si les gusta, sin duda esperarán otro email donde digas “La Venta ha comenzado”.
Esto evitará que tu próximo email pase desapercibido en las bandejas de entrada de tus lectores, ya que los que estén interesados en tu oferta anticiparán tu siguiente email.
9. Promociona tu oferta en las redes sociales
A pesar de que las campañas de email son el canal más efectivo para tu comunicación con los clientes, se supone que anuncies las ventas de Black Friday en todas tus redes sociales.
La combinación de estos dos canales te dará incluso más beneficios.
10. Ofrece tarjetas de regalo
Aunque en el párrafo 1 sugerimos que crearas “Guías de Regalo”, algunos lectores podrían no tener el tiempo para verlas o quizá no estén familiarizados lo suficiente con las preferencias de la persona a la que le harían el regalo. Ofrece tarjetas de regalo.
Anúncialo en tus emails de Black Friday y Cyber Monday.
11. Asegúrate de presentar nuevos productos
La temporada festiva es un buen momento para presentar nuevos productos.
No importa cuántos clientes amen tu selección actual, ellos sin duda querrán ver algo nuevo en tus emails.
12. Combina dos fiestas en un email
Black Friday y Cyber Monday van de la mano. No dudes en Combinarlas en un solo email.
13. Presta mucha atención al diseño de CTA
No importa cuán claro sea tu diseño, o cuán generosa sea tu propuesta, presta atención al diseño del botón CTA. Tiene que ser destacable o que contraste al diseño de tu email.
Durante la temporada festiva, la gente pasa menos tiempo viendo nuestros emails. Por eso tener CTA claro es algo bueno aquí.
Si quieres, puedes aplicar animación CSS a los botones, para asegurarte que los emails por Black Friday sean más festivos.
14. Recuerda a tus clientes que Navidad está a la vuelta de la esquina
De acuerdo con una investigación de NRF, 40% de los regalos de Navidad se compran durante el fin de semana de compras de 5 días.
Recuerda al resto de tus lectores que se acerca Navidad. Si compran los regalos ahora, no tendrán que preocuparse y buscar regalos de último minuto el 24 de diciembre.
Ayúdales a complacer a sus amigos cercanos y familiares con buenos regalos este año.
15. Escribe una poderosa línea de asunto
Es un hecho conocido que el 35% de los lectores abren los emails juzgándolos solo por la línea de asunto. Que sea clara, concisa, y por supuesto, pegadiza.
Evita signos de exclamación, evita texto TODO EN MAYÚSCULAS en la línea de asunto.
Si tu venta por Black Friday está por terminar, menciónalo en tu línea de asunto del email. Ofreces envío gratuito, notifícaselo a tus clientes.
Ejemplos de líneas de asunto por Black Friday:
- Herschel Supply Co. — Black Friday Comienza Hoy;
- Monica Vinader — Black Friday | Hasta 50% de Descuento | ¡solo 24 horas! ⏰;
- Scuderia Ferrari Online Store — El fin de semana especial por Black Friday ha llegado;
- F21 Exclusives — ¿Hasta 80% OFF? Acceso Temprano a Black Friday;
- Adidas — Da un salto a Black Friday;
- Maybelline New York — Nuestra Guía Para Encontrar Lo Mejor (Maquillaje) De Black Friday! ;
- Photobucket — No pudimos esperar —Black Friday comienza AHORA;
- Build Asign — HORAS RESTANTE ❄ 25% OFF ❄ ¡Black Friday Termina Pronto!;
- Rosetta Stone — ¿Ahorra más? | MÁS DE 65% de descuento;
- West Ham United — Best Sellers de Black Friday;
- Chubbies — Black Friday está CANCELADO
Ejemplos de líneas de asunto por Cyber Monday:
- Chubbies — Thighber Monday;
- Adidas — Piensa rápido. Cyber Monday es nuestra mayor venta;
- Gap — ÚLTIMA. LLAMADA. Debes canjear el código CYBER esta noche (¡sin excepción!) ;
- Danielle — No es otro email de venta por las fiestas;
- Northern Tool Equipment — Última Llamada: ¡Ahorros de Cyber Monday + Tarjeta de Regalo Gratis! ;
- Jomashop — ⚡ SOLO POR HOY: Reloj Mujer Tissot 75% off | Eberhard and Co. 84% off | Gafas Ray Ban $55;
- Smart Furniture — Las Ofertas Extendidas de Cyber Monday TERMINAN HOY;
- Vistaprint — ¿Te perdiste el Cyber Monday? Cyber Week comienza AHORA;
- Rugs USA — ?Esto. es. ¡Enorme! ¡Las Ofertas de Cyber Monday Expiran ESTA NOCHE! 60% Off + Regalo Especial por las Fiestas .
Como puedes ver, puedes usar emojis en las líneas de asunto.
Por favor, ten en cuenta: puedes establecer la línea de asunto (con emojis, si deseas) y texto de pre-encabezado en tus emails con Stripo.
Ejemplos de las mejores campañas de email marketing por Black Friday y Cyber Monday
¿Buscas ejemplos de emails por Cyber Monday o Black Friday? ¡No busques más! Esperamos que ames nuestra compilación de los mejores ejemplos en nuestra opinión.
Ejemplo 1. Venta por Black Friday
La mejor característica de este email de Loft es el banner animado. Parece que invita a los lectores a ir al sitio, diciendo “¿quieres saber cuán grande será el descuento? — ¡Visítanos!
Ejemplo 2. Venta por Black Friday
Old Navy redecoró su boletín con colores brillantes y personas felices.
La gran mayoría de los emails por Black Friday no tienen rostro, tan solo presentan los productos o ilustran el descuento. Personalmente extraño ver personas :)
Ejemplo 3. Venta por Black Friday
El elemento clave de este email es un banner sencillo pero con estilo y sin elementos que distraen. Lo ves, y vas a comprar de inmediato.
El hecho de que la venta termine pronto urge a los clientes a decidirse más rápido.
Ejemplo 4. Venta por Cyber Monday
Este email atrae con su texto, que es sencillo pero brillante. De hecho, todos los geeks del email estuvieron discutiendo este email de Chubbies el año pasado.
Y este diseño de Cyber Monday complementa el texto y la línea de asunto.
Ejemplo 5. Venta por Cyber Monday
Este email por Cyber Monday es increíble. La empresa listó los productos que están en oferta. Mira el deseado, apresura a hacer clic en “Shop Cyber Monday”.
Todos los detalles del envío están especificados directo en el encabezado del email.
Últimas palabras
- Crea una serie de emails por Black Friday y Cyber Monday;
- Presta mucha atención al diseño de las líneas de asunto;
- Brinda envío gratuito;
- Anuncia las ventas antes del inicio de la temporada festiva.
Stripo ofrece una gran cantidad de plantillas de email por Black Friday y plantillas de email por Cyber Monday listas para usar.
Elige la que te guste. ¡Que tus campañas festivas sean efectivas!